業績停滯不前?嘗試這7種不會令妳耗盡錢財的方法快速引進大量客戶

photo credit: Meg Sexon | creative direction & styling by us

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還在絞盡腦汁試著釐清什麼是 “行銷” 嗎??該如何獲得更多客戶?或許妳剛成立了自己的事業,那接下來到底該如何散佈訊息?又或許到目前為止,妳大多數是靠運氣接到訂單,那麼現在妳該如何主動爭取來更多生意呢?

以下是 7 個便宜的方式,幫助妳從這週開始讓更多人認識妳、增加妳的訂單、吸引更多理想客戶!

#1 影響者行銷

我指的不只是部落客。如果妳所在的產業,與部落客合作能有所成效,那麼就這麼辦吧!不過,當我說的 “影響者”,指的是那些已經有一大群品質群眾的人,而妳認為他們的受眾同時也會是妳的鎖定群眾。

舉個例子,如果妳在品牌攝影的產業當中,可行的影響者可能是正好需要商業形象或商品照片的大品牌,也可能是經常與商業攝影師合作的情境設計師。

如果妳專精於創造牆面藝術,那麼妳或許可以考慮找與粉絲有高互動率的室內設計師或者精品禮物品牌。

記得喔,妳只要寄出一封 email 就能聯繫到這些 “大品牌” 或者 “影響者”!最糟的情況,只不過是對方回絕或者不回覆,而這些其實都沒什麼大不了的,對吧?所以主動出擊吧!看看妳是否能夠為那些影響者免費提供妳的商品/服務,然後請對方為妳寫一篇貼文或者在他的電子報當中像他的觀眾們提起妳!

另外一個小提醒,主動聯繫這些影響者之前,記得先想清楚這些品牌跟事業的受眾是否是妳的潛在客戶,別只看對方的粉絲數量喔!記得仔細觀察這些影響者的觀眾,他們是什麼樣的人,還有他們的互動率如何。別迷失在數字遊戲當中囉!相較起來,找一位影響者,他擁有 2,000 位互動率高、且擁有妳夢想客戶特質的粉絲合作,要比另一位有 10,000 位只會 “按讚” 粉絲還要有效多了。

獲得更多訂單與生意才是關鍵,而非無法帶來實際價值的粉絲人數。

#2 異業合作送禮

聯繫其他能夠輔助妳的商品/服務的商家,與對方一起為妳的鎖定群眾創造他們會喜歡並珍惜的免費禮物。記得詳細規劃妳的行銷計劃,並確保妳與合作對象在溝通上互相達成共識,讓所有參與的夥伴在特定的日字一同推廣贈禮活動。此策略運用雙方協力的力量,它運用每位夥伴的現有受眾來擴大雙方的受眾。

異業合作的關鍵,是在主動聯繫合作夥伴前,記得先確任對方的受眾是否是妳的潛在鎖定群眾。別盲目的尋找粉絲人數高的品牌,而是用心挑選妳的合作夥伴,對方必須真正理解且認同雙方合作的用意是扶持彼此,拓展彼此在網路上的能見度。

#3 合作推出特殊方案

類似於 #2 異業合作送禮,但此方式不是給予妳的群眾免費禮物,而是與一位服務/商品能夠跟妳互相加分的合作夥伴,為妳們的受眾創造一個限時的特殊優惠。

如果妳的事業提供的高級服務或商品,能搭配其他的加值工具,這是個很適合妳的方式。比方說,如果妳是一位設計活動的花藝師,妳可以是與當地的道具租借公司合作推出特殊方案,因為在尋找花藝佈置的人,通常也需要租借道具的服務。然後妳們可以開放 1-3 位名額,給予花藝&道具租借 85 折的服務優惠。

再為妳舉個例子。如果妳提供肌膚的保養品,妳可以與禮盒規劃品牌、當地spa美容院,或者其他提供保養商品的品牌合作,創造一個限時的特殊優惠。

與妳的合作夥伴規劃一個行銷還有溝通計劃,以確保妳們一同為此優惠在各個平台做行銷,幫助彼此拓展目前的受眾。

#4 為客戶創造無比的體驗

別忘了妳現有的客戶囉!他們對妳是最有價值的。藉由妳的網站、email 溝通、在社群平台的表現、呈現服務項目的方式、合約文件的簽訂流程、商品/服務的付款方式與呈現、任何包裝或視覺設計,以及售後的溝通與服務,全面性地為妳的客戶創造難忘的體驗,讓他們在心中為妳留下一個位置!

#5 為受眾創造無比的體驗

在妳和妳的群眾所在的社群平台為人增添價值。切由妳發佈的貼文和影片,為他們創造一個值得與他人分享的體驗。不斷為人帶來價值,他們將逐漸成為妳的忠實朋友和品牌宣言人!

#6 客戶推薦計劃

為妳所有的客戶創造一個推薦計劃,藉由妳設計的機制鼓勵他們再次回來,同時也鼓勵他們向好友推薦妳!妳的客戶是妳最好的行銷者。別忘了現有客戶的力量!建立妳完整的服務流程,開始寄出妳的禮物/ 優惠 / 附加實用資源給妳以往和現有的客戶!

#7 加入其他創業者所在的 FB 社團

加入其他像妳一樣的創業者聚集在的 FB 社團。請特別注意,避免積極的在社團裡做推銷,尤其當妳剛加入社團的時候。此策略的目的是建立關係,並且與志同道合的人們互相給予&獲得資源。加入一些 FB 社團,並且每天花 5 分鐘在社團中 “出席”。全心全意地為這些社團給予資源與建議,同樣的,妳也會從這些社團中用心的人身上得到各種收穫!

就這樣囉!7 種低成本方式幫助妳吸引更多人,創造更多生意機會!鼓勵妳挑選 2 種方式,從這禮拜起採取行動。
Let’s go!

行銷Terrie Chang策略, 技巧