妳的事業開始令人混淆？看看為多樣商品/服務建立明確品牌的方法

brand direction & styling by us for Donna Lam Photography | photo by Nina Ruth Photography

假設妳對於自己目前所提供的產品或服務，突然有個新的想法，妳知道該如何打造它嗎？妳應該沿用當初建立起並且已在運作中的品牌，或者為這個新產品/服務建立另一個全新的品牌，以避免讓人們產生任何疑惑呢？

如果妳是位腦海中總有許多不同主意的創意者，想帶給市場上的各種人，我想妳應該遇過上述的問題。別擔心，這一切比妳想像中的還要簡單，尤其對於小規模的事業來說更是如此！問自己以下 2 個問題，幫助妳做出最適合的決定：

問題 #1：這個新想法與妳現有商品/服務的類別相同嗎？

若妳的答案是 “是” — 將它納入妳現有的品牌之下。

如果這個新想法不僅與妳的現有產品/服務屬於相同的產業，而且還是相同類別的商品/服務，那麼它的鎖定客群也是一樣的！單純用新產品或新服務項目的方式，在妳目前的品牌之下為它做一場亮相就好囉！

舉例來說，假如妳專門販售居家飾品，那麼妳新推出的系列蠟燭，就可以直接歸屬於妳的居家飾品品牌之下。

或者，如果妳是位婚禮攝影師，妳新推出的婚紗攝影方案，就會是妳目前品牌的延伸服務項目。

若妳的答案是 “否” — 請看問題#2。

問題 #2：這個新想法與妳現有商品/服務的類別相關嗎？

想想看，妳的這個新想法是屬於何種產品/服務類別？它與妳的現有商品/服務，以及妳的事業的類別有任何關聯嗎？

若妳的答案是 “是” — 妳需要擴展妳的品牌。

意思是，這個新產品/服務應該在同個品牌之下被推出（不過妳需要藉由「行銷」擴展人們對妳的品牌的認知與感官。）因為這個新想法與妳目前的產品/服務的類別相關，妳並不需要投入額外的時間與金錢為它建立第二個品牌。不過要特別留意的是，這個新想法雖然與妳目前的商品/服務屬於相似的領域，它還是個不同的商品/服務，所以當妳把它納入妳的品牌之下，人們對妳品牌的認知與感官將會跟著改變，變得更寬廣。

舉例來說，妳專門做婚禮花藝的設計，而妳現在想開始對外出租各式花器和其他裝飾物品，那麼這代表妳即將開始提供兩種不同類別的服務。不過因為這兩個服務類別在人們的認知中是相關的，尤其它們在各種活動中都是必須的重點服務項目，所以這個飾品出租的新服務就可以直接被納入妳的現有品牌之下。

我們再舉另一個例子，假設妳是位專門做客製器皿的陶藝家，而妳想開始設計客製化的蛋糕，妳就不該把這兩項服務列為同一個品牌之下，因為它們屬於兩個完全不同的產品類別，而且在人們的認知當中，兩個類別是毫無關聯的。如果妳將客製陶器以及客製蛋糕納入同個品牌之下，妳將使受眾們感到混淆。而要運用相同的品牌和行銷訊息觸及兩種完全不同的受眾，是件非常困難的事。

若妳的答案是 “否” — 為它創立一個新品牌吧！！

怎麼樣？比妳想像中的還要簡單吧？現在換妳了，我的朋友，挪去一切不定性，精準為妳的超棒商品和服務打造它專屬的品牌吧！

讓我們一起為妳的新想法，以及為妳接下來持續的正面改變，好好慶祝一番吧！