社群文案必勝方法：精準找出吸引受眾的內容靈感
brand direction & styling by us for Chairs & Cups | photo by Comeplum
想知道我們每週創造出這麼多各種新社群內容的秘密嗎？內容行銷正是為我們導入生意機會，並且帶來多數潛在客戶的原因。我們在網路上的社群從我們的每週電子報獲得價值，當中許多人甚至告訴我們這是她們每個禮拜最期待收到的一封 email！我們的每一封電子報都含有許多實用的技巧和策略，而我們更藉此引導我們的女性們進一步至我們的部落格閱讀我們每週發佈的新文章，另外也包括線上教學影片以及我們受媒體訪問所分享的資源。
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所以，我們到底是如何擁有源源不絕的靈感，讓我們持續創造我們的受眾熱愛且迫不及待接收的社群內容？以下是我們獲得社群文案靈感最愛的 3 種辦法：
#1 找出其他人分享的內容
搜尋其他與妳相同領域的人都在分享和談論些什麼，以及他們都在為人們回答哪些問題。Google、Pinterest、Youtube 都是進行這種調查的好地方。只需鍵入 “如何[與妳相關的主題]”，或者直接輸入妳專業領域的主題。 給妳一個小訣竅，輸入關鍵字時請注意搜尋框的下拉清單(dropdown)，這可以幫助妳看到其他人都在搜尋哪些與妳的產業相關的內容
妳也可以訂閱與妳同樣領域的其他人的電子報，或者在網路上、社群平台上追蹤他們，透過瞭解他們所分享的內容來進行市場調查。但請記得要尊重他人的著作權，不要複製＋貼上他人分享的內容。運用以上提及的方式來教育自己，讓妳了解與妳有相似鎖定群眾的同行業者們在分享些什麼，以及哪些內容會喚起他們受眾的共鳴。
#2 詢問妳的受眾
寄出一封 email 或者在 Instagram, Facebook 或其他妳使用的社群媒體舉辦一場投票，詢問人們對於妳的商品或服務有哪些疑問。如果妳尚未建立起穩定的客群，別擔心，妳仍然可以四處詢問並寄送問卷調查給網絡上妳的目標受眾。他們的回答也將非常有幫助。
我們最喜歡的問卷工具是 SurveyMonkey，因為他操作起來很簡易而且是免費的。如果妳正在尋找的是有精美設計模板的問卷，那麼 Typeform 是個不錯的選擇。除了問卷調查，電話、線上訪談或者約在咖啡廳聊天都是很好的方法，讓妳能夠收集並且有效地了解人們的關鍵疑問！
#3 檢查妳的信箱
妳可能會感到訝異，但其實妳的信箱可能已經有了不少很棒的內容靈感。這些是人們經常透過 emails、私訊或者社群媒體上的留言向妳詢問的問題。如果某人提出一個問題，那麼很可能另外還有其他有類似問題的人希望能找到答案。篩選妳所收到的訊息、留言和 emails，存下並且好好組織整理這些問題，接著妳便擁有了一連串超棒的內容靈感。
另一個取得人們問題的好辦法，就是加入妳的鎖定群眾所在的臉書社團或者其他線上社群，然後找出人們對於什麼有興趣，並且正在這些社團中討論哪些話題。
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