5個步驟塑造妳的品牌聲音 - 成功引起人們共鳴
photo credit: Michele Lee | creative direction & styling by us
為什麼擁有一個品牌聲音這麼重要？因為它讓妳的受眾跟妳呼應及連結，接著逐漸對妳產生信任。妳的品牌聲音也能強化人們對妳的印象、穩固妳的定位，並且幫助妳從市場中脫穎而出。
妳的聲音可以是活潑、鬼靈精怪、充滿權威性、溫暖、逗趣的。並沒有那 1 種品牌聲音是適用於所有事業的。一切取決於妳所服務的對象、在於妳的信念和立場，也在於妳所提供的服務。
在我們深入探討幫助妳找到對的品牌聲音的 5 種方式之前，讓我先幫妳弄清楚 2 件最重要的要點 - 這 2 個重點應該是妳為事業建立品牌、做行銷而執行的所有事項的核心。
知道妳是誰
妳正在打造的這個 “品牌” 的核心是什麼？妳的理念、願景、使命跟價值是什麼？藉由妳的事業妳致力於達到什麼目的？點此取得妳的完整品牌策略清單，以確保妳不漏掉妳的任何重要品牌元素。
知道妳在對誰說話
釐清誰是妳的觀眾，透徹地了解妳的鎖定群眾。這些妳為事業還有品牌創造的所有內容都是為了讓妳能夠服務更多妳的群眾，所以請務必清楚明白他們是誰。跳脫 “人口統計” 的框架，從更高的層面從各種方面來思考他們心理特徵（他們的內在渴望、他們選購妳的相關商品/服務的心態和心情、他們最大的煩惱、他們的世界觀、他們的價值觀和信念等等。）點此學習定義妳鎖定群眾的 3 個步驟。
現在妳明白了這 2 個關鍵要點，讓我們接下來看看幫助妳訂定能喚起人們共鳴的品牌聲音的 5 種方式 -
#1 交叉核對妳的品牌聲音 vs. 妳的立場
妳的品牌聲音是否支持妳的主張？
釐清了妳的信念、品牌使命和價值，什麼樣的聲音能夠支持妳的立場呢？如果妳深信社群及扶持他人的力量，妳的品牌聲音是否讓人有同感？如果妳追求優良的品質，妳的品牌聲音是否同時增進強化這個概念？
點此學習我們在建立品牌、做行銷以及銷售運用的強大策略 - “由內向外辦法”，好讓妳創造一個持續成長的永續事業！
#2 交叉核對妳的品牌聲音 vs. 人們對妳的期望
妳的品牌聲音是否符合人們對妳的期望？
為確保人們與妳的品牌連結並且與其產生共鳴，妳的品牌聲音必須要和妳在做的事是一致對齊的。舉例來說，如果妳是個設計品牌，人們會期望看到一個較有創意且能夠激發他們的品牌個性。而如果妳是個為企業提供專案管理服務的事業，人們可能會期望看到專業的品牌聲音，以感覺放心與安定。
寫出人們對妳的品牌，期望的情感 - 他們希望被驚艷、感到放心、感到有力量、得到撫慰、興奮期待還是感覺受到啟發？想想他們希望獲得什麼樣的感覺，然後反過來思考 - 什麼樣的聲音和語氣能夠支持這個人們期望從妳那裡得到的感覺？
點此取得妳的品牌可以參照的情緒，幫助妳與妳的在服務的人有更深的連結。
#3 交叉核對妳的品牌聲音 vs. 妳的品牌視覺
妳的品牌聲音是否與妳的品牌視覺相符？妳的品牌就像是一個人，所以這個人的穿著也應該跟他/她說話的口氣相符。檢視妳的品牌顏色、視覺的靈感來源、妳的網站、平面視覺還有社群平台的頁面，然後看看妳的品牌聲音是否與妳的品牌的外觀相符。
點此學習如何打造吸引顧客＆具凝聚力的品牌風格。
#4 交叉核對妳的品牌 vs. 妳的群眾使用的語言
妳和鎖定群眾使用的說話方式跟語氣一樣嗎？妳是否需要將哪些妳的群眾經常使用的行話或俚語加入妳的說話內容？妳是否又運用了哪些專有名詞是另妳的受眾感到困惑的？還有文字的長短呢？人們期望接收較短、較口語的文字，或者較長、較複雜又具權威性的文字？妳能不能刻意使用不正確的文法來讓妳的品牌顯得更平易近人？或者對於妳的受眾，妳該更小心地檢查每一字句，不讓任何文法上的失誤失去人們對妳的信任感？
#5 實際唸出妳的文字
妳的文字語氣聽起自然嗎？流暢嗎？當妳開口唸出這些文字，妳認為它們聽起來能夠喚起妳群眾們的共鳴嗎？人們會想進一步跟妳互動嗎？它們聽起來是否符合妳品牌主張的一切？
如果妳還不確定該在哪裡運用妳的品牌聲音，點此看看如何以最少的時間充分利用內容行銷，並倍增妳的行銷動能！
點此獲得妳立即需有的重大心態轉換，看看為什麼這麼多漂亮的品牌無法成長。
希望採取進一步的動作，開始拓展妳的忠實客群？點此學習建立＆拓展忠實客戶的 3 大關鍵。