如何成功落實妳的每場新計畫&超越預期的目標

brand direction & styling by us for Aimi Photo | photo by Radostina Photography

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上個禮拜三傍晚,爸媽帶著我開車出外兜風,想為我們在去年底完成的大規模線上講座慶祝一番,也讓我好好放鬆心情。那一天我正好心血來潮,想嚐嚐和平常不同的菜色和口味。我跟爸媽提議,這次不要上網搜尋大家在 Google 上的餐廳評論,直接嘗試在路途中看到的下一間餐廳。

過了十幾分鐘,迎面而來的是路邊右側一間似乎在賣印度菜的餐廳。停好車,我們走進了餐廳,看到裡面只有一桌 3 位客人在用餐。雖然感覺有點不對勁、不自在,但我們還是按照原計劃地坐下了。

服務員走上前遞上了一張皺皺的 A4 白紙,上頭寫著 “菜單”,接著下方是僅僅 5 道料理。我心裡暗自想著,要是剛剛再繼續往前開一些就好了,或者 3 秒鐘前沒踏進門就好了!我心不甘情不願地為我們三人點了全部 5 樣小份量的分享料理,然後默默期望待會的這頓晚餐別讓爸媽失望。

40 分鐘後,完全出乎我意料地,我們清空了桌上的 5 道菜。

我實在很好奇,為什麼這間餐廳在用餐尖峰時刻會這麼空,所以在服務員上來為我們倒水時,請問他們經營餐廳多久了。

他笑著對我們說,“真開心妳這樣問。我們餐廳營運大約 2 年了,但今天是我們的二度開幕喔!”

“等等,我有聽錯嗎?” 我暗自想著。

我完全沒有感覺到這是他們開幕的重大日子!我是有注意到他們的餐桌椅似乎蠻新的,但是門口怎麼沒有半個人在排隊呢?他們提供的食物完全值得更多的注意力還有應該好好被行銷...

如果妳也正在計劃一場品牌重塑,或者重新開幕,妳絕對該為妳的「重新亮相」好好計劃一番。擁有優質的產品或服務或許能幫助妳帶來好口碑,甚至可能吸引以往的客戶再度上門;但並不會幫助妳吸引陌生人和提高妳的知名度。尤其是當妳已經將這麼多金錢和時間投入到妳的新品牌、新網站或新店面上,妳真的需要給妳的事業、專業和作品,它應得的關注和行銷。

以下是 3 個技巧,幫助妳輕鬆且成功地進行妳的品牌重塑:

技巧 #1 確保所有內容均為一致的

將更新版的品牌視覺套用到所有元素當中 - 從網站、產品型錄/服務項目、文宣設計、網頁邊幅、店面招牌、標示、選單,到妳的 email 簽名黨,還有所有人們與妳的接觸點。同時請記得與妳的團隊確實溝通,且同步更新一切的品牌相關資訊。「保持一致性」是關鍵。

如果妳目前尚未安排預算聘請品牌設計師來處理妳所有的視覺設計和品牌文宣,妳可以試試看 Canva,或者直接使用 PowerPoint 或 Keynote 來打造妳品牌專屬的文件資料。挑選 1 個字體和 3 個顏色,然後持之以恆地使用它們。

技巧 #2 事先計畫妳的亮相

在妳的 “重新亮相” 前幾週,先為人們預告一下,建立起他們的期待和興奮感。請確保在所有妳正在使用的平台(如社群媒體、email 電子報、podcast 等),向大家宣佈這個大消息。想知道哪種行銷管道最適合妳嗎?點此了解如何挑選最理想的行銷平台。

如果妳想擴大妳的行銷範圍,那麼妳可以考慮主動聯繫他人,請他們與妳合作為妳做宣傳,以提高妳的曝光率並吸引更多的群眾。點此了解如何在不付費買廣告的情況下提升品牌能見度。

技巧 #3 舉辦一場線上派對

妳的重新亮相超級重要!用一些有趣的方式跟妳的受眾一起慶祝它!妳可以試試看設計一場挑戰、給予贈品、獨自或與他人一同舉辦一場活動,然後在妳使用的每個平台上向所有人宣布和推廣它。妳還可以鼓勵人們邀請他們的朋友一起加入,讓他們有參與感。 這樣的 “線上派對/聚會” 能夠倍增妳的能見度、拓展妳的受眾群,並且持續妳行銷的動能。如果妳擁有實體店面,那麼妳則可以運用這樣的線上活動,邀請人們在線下加入妳,並參訪妳的店面、活動或餐廳。

想要有更多靈感,了解如何在不頻繁打折的情況下持續促進銷售嗎?點此閱讀這篇文章。

現在,開始好好慶祝一番吧 - 妳的重新亮相以及妳的超棒作品值得獲得更多的注意力和焦點!

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