揭開「市場差異」的三大迷思＆精準找出你的事業獨特之處
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你是否有夠好的理由－一個足夠充沛讓客戶想都不用想就跳過市場上其他的事業，直接選擇你的理由？
如果沒有的話，是時候集中火力找出你的差異化了。
首先，思考一下你為什麼需要（盡快）找出自己的差異化？
你的差異化正是讓人選擇你，過於其他人的原因。它能帶你脫離價格戰，不需透過持續打折壓低自己的產品價錢來促成銷售。當你的目標受眾在尋找類似於你的商品或服務時，你的差異化將幫助你成為人們的「首要選擇」，同時它更是為你的事業帶來成長與成功的關鍵。
（假如你發覺自己已陷入低價競爭的輪迴，不停靠降價換取訂單，點此取得 5 種脫離並勝出價格戰的最佳方法。
若你尚未找到自己的事業與其他對手的不同之處，大概是因為你被下列 3 大迷思誤導或困住了：
迷思＃1 你需要找出那一個任何人都沒有的關鍵差異條件
曾經有人告訴你，你必須找出一個世上唯獨你有、其他人都沒有的競爭條件；因此，你至今仍在尋找那「一個」你專屬的條件 —— 但實際上這幾乎是不可能的任務，尤其市場調查的數據也告訴我們，光是美國每月就有超過 500,000 家新企業成立。(Alfred)
不過好消息是許多人仍然保持樂觀正面的態度，勇敢踏入創業與小型企業的世界！然而，在競爭如此激烈的情況下，大部分創業者想找出自己的「那一個優勢」不僅不切實際，也是幾乎不可能的事。
相反的，你應該找出自己的「差異化組合」—— 結合你的優勢、資源、經驗、知識、技能以及你創造的具體好處和結果。每位創業者、每個團隊、每個人都有一套獨特的差異化組合；即使在競爭激烈的產業中，你也能找出自己專屬的差異點。比起找到那一個使你與眾不同的條件，這種方法不是更可行且容易嗎？
迷思＃2 市場過於飽和，因此你的事業無法脫穎而出
如果你認為市場上沒有足夠的空間讓你的事業發揮及拓展，或許不是因為市場過於飽和，問題可能出自於你對「市場」的定義。
確實沒錯，由於企業數量眾多，客戶在購買幾乎所有商品或服務時，都有數不清的選擇；不過同時，現代消費者的要求也比以往任何時候都還要高。身為消費者，我們購物時，各自都有不同的要求、標準和優先考慮的條件。這意味著在你專攻的市場中，並沒有那一種商品或服務可以滿足所有人的需求；換句話說，當你清楚了解你想服務的特定群眾，各領域的市場其實都充滿機會。
你不需要找出能讓你在每位客戶眼中脫穎而出的差異條件；相反的，請你專心服務好特定的目標受眾與客戶，找出他們最看重的條件然後致力滿足這些特定需求，好讓自己在「他們」眼中脫穎而出。
當你全神貫注在你的目標客戶身上，你就不必與市場上的所有事業競爭；你的競爭對手只剩那些專門服務跟你相同目標客戶的事業。
現在，你明白自己沒必要將事業與整個市場的所有競爭者做出區隔，請放心卸下重擔。開始仔細留意你的目標受眾是誰，以及是什能讓你在他們眼中脫穎而出。
假如你想了解如何進一步縮小你鎖定的客群範圍，以取得更明確的事業方向並且成功被對的人看見，看看這篇文章了解現代創業者想精準定義目標客群必須自問的 7 個關鍵問題。
迷思＃3 想做出差異化必須擁有獨特的商品／服務
你耗費大部分的時間與精力試圖打造獨一無二的商品或服務，但由於市面上已充滿玲瑯滿目的產品，這似乎是個不可能且不切實際的任務。
另一個替事業做出差異化的方法，是透過人們與你的體驗；從一開始人們如何找到你、在網路上看到你的內容、認識你的商品或服務、發掘自己的需求、付費購買你的產品、收貨或接受服務的流程、購買後取得所需的額外協助，到進一步認識你的其他產品並且再度向你購買（點此學習如何與你的舊客戶有效互動）。人們與你每一次的互動，都是你的事業為他們打造的體驗的一部份。
你的產品或服務很重要，但它們只是人們付費購買你的品牌體驗其中的一部份。想脫穎而出，與其嘗試創造一個前所未有的獨特商品或服務，不如透過為打造一場出色而令人難以忘懷的體驗來區隔你的事業。
如果你準備好將你的品牌體驗提升至下一個境界，點此學習揭穿並停止聽信這 3 個關於「客戶體驗」的謊言，然後學會驚艷客戶＆讓他們印象深刻的3個秘訣。
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試試以下兩種更有創意的方式來做出你的差異化：
a. 產出富有價值的內容來做出差異化
人們透過觀看內容來學習、取得娛樂及與他人連結。所以請把握機會利用內容行銷來吸引顧客的注意力，分享對你的目標受眾有價值的內容。從以下三種主題中挑選一或多項主題，持之以恆地產出－可教育、啟發或娛樂受眾的內容。
想吸引人們購買，他們必須先信任你，並且相信自己需要你提供的商品或服務，而以上兩個目標均可以透過你分享的內容來達成。產出與你的目標客戶相關且能產生共鳴的內容來吸引他們、教育受眾為什麼他們需要你的產品、建立你的可信度、贏得信任，並且讓他們感覺自己能與你和你的事業連結。藉由內容行銷為你的事業做定位，讓你成為目標客戶的「首選」。
想進一步了解如何運用內容來升級你的事業？先從破除10大內容行銷迷思開始，理解它們如何阻礙你事業成長。
或者你準備好嘗試內容行銷，但覺得寫作不是你的強項？別錯過這篇文章，學習如何輕鬆產出內容，從此告別「寫作難產」。
假如你已經開始分享有意義且與受眾相關的內容，並且想得到更多關注與目光，不如試試這11招技巧，提升你的觸及率＋被對的人看見！
b. 透過「品牌行動主義」脫穎而出（你的品牌理念）
77％的消費者習慣向與他們擁有相同價值觀的品牌購買(Mohsin)。藉由分享你的立場、你事業背後的「為什麼」、你的價值觀及品牌理念，並且在更個人的層面與人們建立連結。將你的個人信念導入事業及行銷中，用你的熱情與行動吸引目標客戶，從而使自己與眾不同。
想知道如何採取實際的行動嗎？閱讀此文章了解如何為你的小型事業打造品牌，成功從眾脫穎而出。
一旦確認了你的差異化，別忘了告訴全世界！你的目標客戶仍在尋找你以及你的商品或服務提供的解決方案。大方展現你的差異化並將它帶入你的行銷動作，包括自我推薦的訊息、網站上標語、社群內容及其他行銷素材。好好炫耀一番，你的目標客戶需要看見它！
需要更多幫忙，找出你在市場上的甜蜜點嗎？看看這「三步策略」，成功從人群中脫穎而出。
資料來源
Alfred, Lestraundra. “60 Stats to Know about Entrepreneurship in 2020.” Hubspot, 11 July 2022, blog.hubspot.com/sales/entrepreurship-stats. Accessed 30 Aug. 2022.
Mohsin, Maryam. “10 Branding Statistics You Need to Know in 2022 [Infographic].” Oberlo, 16 Apr. 2022, www.oberlo.com/blog/branding-statistics#:~:text=77%20percent%20of%20consumers%20buy. Accessed 30 Aug. 2022.