粉絲愛上品牌的祕密：故事行銷公式大公開！讓你隨時都有圈粉的好故事
選你愛的PODCAST平台收聽
今天，我想和你聊聊一個我最熱愛的話題——故事行銷。
還記得上次我們談論這個話題時，反應熱烈到讓我驚喜。許多人告訴我，他們終於理解為什麼故事是行銷中的「秘密武器」，並開始嘗試用自己的故事與受眾互動。這次，我想帶你更深入地探索：如何利用日常小故事，輕鬆吸引目標受眾，並迅速拉近與他們的距離？
故事行銷：讓品牌成功的秘密
或許你會疑惑：為什麼說故事這麼重要？
先想想：還記得小時候讓你反覆聽、捨不得結束的寓言故事嗎？又或者，是否曾為了一本精彩的小說、一部迷人的劇集，熬夜到天亮？這些例子證明了，故事是我們與世界連結的本能工具。
故事不僅能吸引注意力，更能喚起情感共鳴，讓人無法忽視。當你善用故事，品牌就不再是冰冷的數據或制式的推銷，而是一個讓人願意靠近的存在。
準備好了嗎？今天這篇文章將幫助你挖掘生活中的故事靈感，讓你的品牌更有溫度，行銷更有效。
如何將故事導入到不同的平台？
電子報：與讀者建立強烈連結的最佳工具
每一封電子報，都是與讀者建立關係的絕佳機會。我們習慣在電子報的開頭加入引人入勝的故事，迅速抓住讀者的目光，並讓他們期待接下來的內容。不管是推廣新文章、Podcast，還是銷售產品，故事營造的情境總能激發讀者的好奇心與渴望。
限時動態：用故事讓品牌更接地氣
限時動態是另一個結合故事分享的絕佳工具。我們會透過視覺效果，搭配起承轉合的敘事方式，打造出既有情節又能引起共鳴的小故事。這不僅能吸引觀眾，也能讓他們感覺更靠近你的品牌。甚至在我們參加 podcast 訪談時，也會特別運用這些說故事技巧，讓聽眾感受到我們的真誠與獨特，進而建立信任。
Podcast 訪談：用故事加深印象與信任
在Podcast訪談中，故事的運用至關重要。我們經常分享自己的經歷與感受，讓故事充滿溫度和共鳴。這樣的分享，不僅能讓聽眾快速建立信任，還能讓你的品牌形象深入人心。
銷售內容：用故事化解疑慮、促進行動
當我們面對不同的目標客群時，一個引人入勝的故事常能化解疑慮。透過故事引導，他們不僅會更容易接受解決方案，還能自然地轉化為實際行動。
styled by us for Rosewater Studio | photo by Comeplum
如何在日常生活中發掘吸引人的故事靈感
六個來源輕鬆找到你的品牌故事靈感
在日常生活中，靈感無處不在，只要用心觀察，就能發現吸引人的故事點子。以下是六種我們常用的故事來源，不僅能幫助你輕鬆發想，更能讓你的故事真實而貼近受眾。
1. 最近嘗試的新事物
嘗試新事物是挖掘故事的最佳機會。這可能是一項新運動、一部剛看的電影或書籍，甚至是一道新嘗試的食譜或零食。例如，我們曾分享過初次嘗試慢跑的體驗，或從某本書中學到的新觀點。
就算只是一次簡單的品嘗過程帶來的小領悟，也能成為讀者喜愛的故事，因為這些小事更容易引起共鳴。
2. 面對的挫折
挫折雖然讓人不快，但卻是絕佳的故事素材。像我們曾經養的盆栽突然枯萎，試了無數方法仍無法挽救，或 Podcast 錄製後發現沒錄上，必須重新錄製的懊惱。
甚至還有搞笑的小挫折——例如某次聽從超市店員推薦，把優格和酒釀搭在一起，結果味道令人無法接受。這些真實的分享，不僅增加親切感，也能讓讀者感覺你很接地氣。
3. 讓你煩惱的事
生活中的小煩惱往往能打動人心。例如，我曾分享過因眼睛度數差異過大而總配不到合適眼鏡的故事，或 Terrie 在皮膚問題上嘗試過無數方案，最後透過讀者的建議找到了解決辦法。這樣的故事讓品牌與受眾之間建立了更深的互動與連結。
4. 令人驚喜的發現
有時候，一些意外的搭配或新發現也能成為有趣的故事。例如，Pretz 餅乾搭配葡萄出乎意料的好吃，或 Serra 醬料和水煮蛋成了完美組合。還有，我原本抗拒瑜伽運動，但因為懷孕而嘗試後，發現它帶來了前所未有的身心轉變。這些故事不僅真實，還能啟發讀者。
5. 讓你開心或覺得有趣的事
朋友的小孩用小電風扇吹涼披薩再吃，讓我覺得既可愛又聰明。這類溫馨的小故事最能引起共鳴，並讓讀者感受到你分享的真誠。
6. 過去 72 小時的日常小事
即使是生活中微不足道的小事，也能成為很棒的故事。像狗打翻我的盆栽、和朋友喝咖啡聊到有趣的話題，或終於去了一直想去的農夫市集，卻發現排了一個小時隊還沒白飯可吃。這些故事真實且自然，更容易讓讀者感到熟悉與親近。
為什麼日常故事是最好的行銷工具？
這些看似平凡的故事，其實正是你品牌的加分利器。透過真實的小故事，你能讓品牌形象更接地氣，吸引忠實的受眾。記住，故事不需要完美，真實才是最能打動人心的關鍵。
每個品牌必備的三個故事類型
現在，如果你正在經營事業或品牌，或者計劃開始，那麼掌握以下三種故事類型，將是你打造行銷成功的關鍵。這些故事就像品牌的「行銷神器」，能幫助你迅速拉近與受眾的距離，並建立情感連結。
用品牌靈感故事吸引受眾
每個品牌背後都有一個初衷。分享你為何開始創立品牌、產品或服務的原因，能讓受眾快速了解品牌的核心價值。
或許是某次靈光一現的創業想法，或者是一次個人經歷讓你發現未解的市場需求，這些故事能為你的品牌注入靈魂，並拉近與受眾的情感距離。
你可以將這個故事用於自我介紹，或在銷售時輔助推廣特定商品，讓品牌形象更加鮮明。
展現你的轉折點，提升品牌信任感
你的個人故事是讓品牌更有說服力的重要工具。分享你如何因使用產品或服務而受益的經歷，例如它如何解決你的困擾，或帶來了生活上的正面改變。
這類故事不僅具真實性，還能激發受眾的購買信心。當受眾看到你的經歷後，會更相信產品或服務能對他們的生活產生同樣的影響。
顧客的蛻變故事：品牌最佳社會證明
顧客的故事是品牌可信度的最佳證明。描繪顧客在購買產品或服務前所面臨的問題，以及購買後的蛻變，能幫助新顧客想像自己達到相同成就。
例如，一位顧客可能因為使用你的服務克服多年的困擾，獲得了突破性的成果。這樣的故事不僅能消除潛在客群的疑慮，也能有效促進轉換。
如何用說故事技巧抓住目標受眾的心？
說一個讓人難以忘懷的故事並不難，只要掌握以下實用技巧，就能讓你的故事更有黏著力，避免淪為平淡的流水帳。這些方法能幫助你有效吸引目標受眾，並與他們建立深刻的連結。
1. 找到能與受眾產生共鳴的切入點
故事的切角是影響受眾共鳴的關鍵。如果你的目標是年輕媽媽，與其分享豪華五星旅遊的體驗，不如聚焦在「媽媽終於有時間喘口氣」這類貼近她們生活的內容。這樣的故事更能打動她們，因為它觸及了她們最真實的需求與渴望。
2. 以第一人稱分享親身經歷
最打動人心的故事，通常來自真實的親身經歷。用第一人稱的角度講述故事，不僅能增加故事的真實感，還能讓情境描寫更深入，讓讀者更能感受到你的情感。
3. 輕鬆自然的語氣更易吸引人
與其使用正式或距離感強的語氣，不如採用與朋友閒聊般的口吻來分享故事。這種方式能讓你的內容更具親和力，吸引讀者繼續讀下去。
4. 增加故事的轉折點
每個引人入勝的故事都少不了轉折。這些轉折不需要是人生中的重大事件，甚至是生活中的小發現，也能大幅提升故事的趣味性和吸引力。例如：
原本認為某個食物組合不好吃，但嘗試後成了最愛。
以為成功人士都需要清晨四點起床，卻發現充足睡眠能帶來更高效率。
原本覺得生活陷入低谷，但某條訊息或事件讓你重新找到希望。
這些轉折點能讓你的故事更有層次感，也更容易引發讀者共鳴。
5. 用五感描寫讓故事更立體
細膩的五感描寫能讓讀者彷彿置身於故事中。例如，與其簡單說「我感到痛苦」，可以這樣描述：
「每天早上，我開車到公司停車場，熄火後深呼吸三次才勉強下車。一到公司，便開始盯著時鐘，希望時間快點過。午餐時，我一定要離開辦公室，越久越好。下午四點五十分，我已經收拾好包包，五點整準時出門，成為第一個離開的人。」
這樣的敘述不僅生動，還能讓讀者更深刻地感受到你的處境與情緒。
延伸閱讀：《想寫出一打就中的吸睛內容？升級文案吸引力的秘訣全公開》
如何在電子報與社群媒體中運用故事？
電子報：用故事開啟每一次連結
我們在每篇電子報的開頭都加入了真實的個人故事，吸引讀者的注意力，並讓他們更想繼續閱讀。不論電子報的目的是否為導流到新的部落格文章、推薦 Podcast，或推銷特定產品，我們都透過引人入勝的故事將讀者帶入情境，激發他們的好奇心與渴望。
社群媒體：限時動態的故事魅力
限時動態也是我們常用來分享故事的平台。我們會用四到五則動態，捕捉真實的畫面，並以起承轉合的方式呈現完整的故事情節。此外，在 Podcast 訪談中，我們也運用故事技巧，拉近與聽眾的距離，建立更深的情感連結。這些故事不僅能勾起聽眾的回憶，也讓他們更容易記住你的品牌。
分享故事的力量：建立更深的品牌信任
我們的受眾特別喜愛我們的個人故事，因為這些故事讓他們感覺與我們更貼近，就像與朋友對話般自然。當受眾對你產生信任，不僅互動率會提升，轉換率也會隨之增加。
學習故事行銷的書籍推薦
此外，如果你想深入學習如何講好故事，以下幾本書非常值得參考：
《誰會說故事，誰就是贏家》 金卓拉·霍爾（Kindra Hall）
《跟 TED 學說故事，感動全世界》 卡曼·蓋洛（Carmine Gallo）
《Storyworthy》 Matthew Dicks。這本書由資深脫口秀表演者撰寫，分享了如何在娛樂產業中精通說故事的實用方法。不過目前尚無中文版，適合能閱讀英文的讀者。
Bonus - 提升故事靈感：建立你的「故事素材庫」
與其每次創作內容時才絞盡腦汁想故事，不如建立一個屬於自己的「故事素材庫」。
你可以選擇文字檔案或像 Notion 這樣的工具，每天抽幾分鐘記錄當天發生的小故事。日積月累，這些素材會成為你源源不絕的靈感來源。
舉例來說，我每週撰寫電子報或銷售內容時，素材庫為我節省了大量時間，因為我隨時都能從中挑選適合的故事，並迅速投入創作。
現在就開始你的故事行銷旅程！
剛剛分享的這些說故事技巧，已經幫助我們在電子報和社群內容中，成功地與受眾建立更深的連結，讓故事成為品牌與受眾之間最重要的橋樑。
故事的力量是無窮的。只要用心觀察，你會發現生活中的小事都能轉化為觸動人心的品牌故事。希望這篇文章能啟發你，找到更多靈感，讓故事成為你行銷中的秘密武器。
現在，就拿起筆或打開鍵盤，開始記錄屬於你的品牌故事吧！
想學更多行銷技巧？以下內容不容錯過：
