別再錯過這些商機！從零打造潛在客戶名單，集結專屬鐵粉軍團

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如果我告訴你，在所有的網路行銷方法裡面，投資回報率最高的方式是電子報行銷，你會對這個答案感到驚訝嗎？那是因為感覺很少有人在提電子報，對吧？似乎一提到行銷，大家就馬上聯想到社群，畢竟社群是公開的，比較常看到。

你可能正在想電子報應該已經過時了吧？也可能覺得電子報不那麼適合你的產業，或是經營電子報的成本太高，還是，你依然認為經營社群應該更重要？

今天這篇文章就要來一一打破這些迷思，給你全新的觀點，讓你看見電子報行銷裡的豐富商機！

Image Caption: styled by us for Blooming Wed | photo by Michele Lee

誰需要電子報行銷

無論你從事哪個產業，電子報行銷都是一個非常有效的行銷工具！如果你希望透過轉換率最高的方式來進行行銷，讓潛在客戶每次在尋找類似的產品或服務時，立刻想到你的品牌，那麼電子報行銷正是你的理想選擇。

透過電子報，你可以培養一群忠實受眾，並擁有一個專屬的直接溝通管道，這不只能提升觸及效果，還能讓你自由地表達想法，加深受眾對你的信任與好感，讓你將來在推銷時大幅提高成效！

不同產業的範例

我舉幾個不同產業的品牌為例：除了我們自己提供專業服務和課程 Olea & Fig，還有網站架設平台的 Strikingly、綠色保養品牌 綠藤生機，巧克力品牌 Venchi，以及皮拉提斯課程和服飾 Blogilates，這些品牌全都在進行電子報行銷。不論規模大小，美國的品牌早已掌握了這一策略，你能想到的品牌幾乎都會利用電子報跟受眾保持聯絡，進一步培養忠誠度。

此外，超過八成的小規模事業和品牌都選擇使用電子報來開發新客戶和商機。（Adroic）電子報行銷不但不像某些人以為的那樣過時，而且有越來越多的人發現，這是網路行銷管道中投資報酬率 (ROI) 最高的方法！（Campaingn Monitor）

就像我之前在B2B科技公司任職時，以及我們現在創業建立品牌的經驗，不論目標受眾是企業或是消費大眾，電子報行銷始終是擴大事業規模的主要動力。

我們在創業旅途上經歷了多次轉型，從個人活動設計和策劃、品牌形象設計、商業攝影企劃到行銷和品牌顧問，無論是販售商品還是服務，在創業這條路上，經營和拓展電子報名單一直是推動行銷、提高轉換率，以及讓我們事業成功發展的關鍵。

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為什麼現在是使用電子報行銷的好時機

電子報使用率和潛在商機持續成長

即使今天的科技已經發展成熟，電子郵件的使用人數仍然穩定攀升。全世界有超過40億的人使用email，這大約相當於全球人口的一半——也就是說，每兩個人中就有一個人在用email。（HubSpot）這不正代表電子郵件中藏著巨大的行銷機會嗎？如果你對電子報行銷還存有疑慮，心想「真的還有人會收email嗎？」我想邀請你仔細思考：不論是信用卡的網路帳單、銀行通知、電子機票、演唱會門票，還有各種品牌的折扣碼，不都是透過電子郵件傳送給你的嗎？在公司上班的人也通常使用電子郵件來傳送資料，對吧？

這些例子證明了電子郵件依然在大眾日常生活裡扮演著重要角色，也是傳遞重要訊息的主要方法，你同意嗎？因為，電子郵件確實是可靠的溝通管道，並且讓你可以自由地加入各種元素，更清楚地表達自己想傳遞的訊息。

當你正在想：「電子報不適合我的產業...」

我要直接告訴你，只要你的目標受眾有在用email，電子報就能發揮行銷威力，為你帶來更多出乎意料的商機！

許多人經常觀察同業的其他業者或競爭對象怎麼操作，然後認為那些就是「正確的」做法。但如果這些方法都「對」，那麼每個人是不是都應該很成功呢？「主流」並不代表正確。你需要根據你的目標受眾以及你自身的事業和品牌，做出能夠真正帶你更接近目標的選擇。

當我們自己開始做電子報行銷時，坦白說，在華語市場中並沒有看到有其他人或品牌像我們這樣，利用電子報培養互動和關係。但我們觀察到，我們的服務對象——女創業者和斜槓族——有使用email的習慣，所以我們決定嘗試電子報行銷。結果，這竟然成為我們在轉換率、互動率和觸及率上最高的行銷平台。

「電子報成本太高，現在沒預算和時間投入」

為什麼大家都優先選擇社群媒體開始行銷。我其實理解這個作法，因為大家看得到社群媒體，感覺比較吸引人，讓人覺得發出去的內容會觸及到更多人，但事實並非如此。每天在社群上發文的帳號數不清，而你的觸及率完全取決於演算法，這使得行銷成效難以穩定。這樣的情況下，品牌要如何穩定成長？

當你無法持續有效地被受眾看見，就無法培養信任，也不能有效溝通，行銷效果自然大打折扣，更別提轉換了。

對小規模事業和品牌來說，電子報反而證明是更划算的行銷方式。跟其他網路行銷方式相比，不只開始和持續進行電子報行銷的成本低得多，若用對策略，電子報的投資報酬率（ROI）也是所有網路行銷方法中最高的。研究顯示，電子報的 ROI 高達4400%。（Campaign Monitor）這代表每投資一元在電子報行銷上，可以獲得44倍的回報，而在社群媒體上，平均每投資一元只能拿回一元半。

至於時間成本，大部分業者每週會發多於一篇貼文，有經驗和資源的品牌甚至每週發五篇。然而，電子報相比之下則不需要如此頻繁產出內容，一週發一封已經足夠。時間成本比社群媒體低，而且觸及率是確定的，直接抵達受眾的信箱，完全不需依賴平台演算法。

怎麼挑選適合自己的平台

對小品牌和事業來說，電子報平台的價格會因訂閱人數、所需功能和客服等級而有所不同。依據你目前的需求和預算，選擇適合你的平台至關重要。

如果你想建立「鐵粉商機名單」，你需要一個電子報平台來幫助你管理和發展這份名單。

在選擇電子報平台工具時，以下幾個元素需要考慮：

• 使用者介面：平台的介面應該越直覺、越容易上手越好，這樣你可以更快速地熟悉並運用。

• 功能：考慮哪個功能對你來說最重要。例如，你是否需要自動排程、自動發送郵件、預先設定寄出時間的功能，或是名單管理方式？還有，平台是否提供表單建立功能和郵件設計模板？列出你現在需要的功能，並按重要性排序，按照這些功能選擇最適合的平台。

• 客戶服務支援：選擇提供優質客服支援的平台很重要，這樣在設立或操作過程中遇到問題時，能夠快速獲得幫助和解答。

• 價格：選擇符合你預算的電子報平台。許多平台提供試用期或免費版本，讓你在付費前先試用，確定是否適合。

不管你最後選擇哪一個平台，請記得選擇最適合你目前狀況的。電子報行銷的成功與平台本身關係不大，平台只是協助你的工具。因此，我建議選擇一個你覺得容易上手且符合預算的平台，讓操作變得更輕鬆。如果未來需求改變，也可以隨時更換平台，不必過度考慮目前不需要的功能。你的電子報平台選擇應該能隨著事業和品牌的成長而靈活調整。

如何吸引人主動加入電子報名單

如果你還在苦惱如何吸引「對的人」加入你的電子報名單，其實答案很簡單。當你瞄準他們的需求，針對他們想解決的問題或渴望達成的成果，提供一個快速解決方案，這群有興趣的人自然會主動留下電子郵件地址，來換取這個有價值的資源。而這個有價值、且對你的目標受眾極具吸引力的東西，就是你的「名單磁鐵」，也就是你在行銷界可能聽過的「誘因磁鐵」或「小甜頭」。

名單磁鐵：幫你精準吸引潛在客群和目標受眾

名單磁鐵就是給潛在客群一個體驗你所能帶來成果的機會。有點像百貨公司專櫃的試用包，或是某些軟體的免費試用版——先讓他們免費體驗一下你的服務或產品所能帶來的好處，進而促使他們採取下一步驟。

名單磁鐵也是同理，當受眾想要獲取這個免費且價值的資源時，他們會自願輸入個人資訊來做交換。因為這個名單磁鐵是針對他們需求量身打造的，它不只能有效吸引對的人，還能讓他們在獲取得這份資源後，對你產生更深的興趣和好感。

一旦這些人加入你的電子報名單，你就有機會透過定期發送郵件來與他們保持聯繫、培養關係，並加深他們對你的信任感。所以，這些索取名單磁鐵的人都是有潛力成為你未來客戶的人，這也是為什麼我們把電子報名單叫做「鐵粉商機名單」。

希望讀完這篇文章，原本對電子報行銷還感到陌生的你，現在能看到其中的潛力。你確實可以開始集結屬於你的「鐵粉商機名單」，並且發現電子報行銷中隱藏的滿滿機會！

電子報行銷不只是我們最愛的行銷方式，也是帶來最高轉換率的策略。不只這樣，它讓我們在行銷過程中能夠真實地做自己，用很自在的方式與受眾建立連結（我們跟受眾的關係就像筆友！）。事實上，現在每週為我們的訂閱者寫電子報，已經成為我最享受的工作日常儀式之一。

如果你也希望用自在、自然、真誠的方式做行銷，那麼我真的極力推薦你試試我們相見恨晚、愛不釋手的電子報行銷！（我們試過就再也回不去了！）

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