幾百個粉絲也能在商品開賣就賣出80份!真正讓人買單的,從來不是追蹤數
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滑著 IG,突然停在一個帳號上,幾萬追蹤、每張貼文幾千個讚。
看了幾秒,默默把手機放下來了。
心裡有個聲音冒出來:「我粉絲才幾百個,這樣能賣東西嗎?是不是要先到破千,才有資格認真做?」
這個聲音聽起來很合理,對不對。感覺就像是在替自己著想,等狀態更好一點再說,比較穩。
但如果你現在在這裡,是因為你有真正想分享的東西,想靠自己的知識創造收入,不只是讓數字好看,那這篇就是為你寫的。
讓人下單的,從來就不是追蹤數。這不是安慰話,是有數字可以算的。接下來我想跟你分享一個故事,還有一個很簡單的計算,讓你看清楚你現在手上其實已經有什麼。
圖片備註: 品牌攝影設計 Olea & Fig | 攝影 Comeplum
追蹤數和信任,是兩件不一樣的事
你應該也看過這種帳號:好幾萬追蹤,但留言區靜悄悄的,頂多幾個按讚。但反過來,有些帳號粉絲才幾百,底下卻常常有人留言、私訊問怎麼預約、怎麼購買。
追蹤數是一個數字。讓人願意買單的,是信任。這兩件事根本不是同一件事。
在一個美國女創業者的圈子裡,有些成員的事業年收入已經做到美金七位數了,教花藝的老師、教語言的老師、做針織的創業者。你可能以為她們的追蹤數一定很驚人,但說實話,沒有你想的那麼高。她們能做到那樣的成績,不是因為有多少人追蹤,而是因為她們說的東西,讓對的人覺得「這說的就是我」。
如果你一直在發文,卻感覺發出去像是石沉大海,先去讀這篇,裡面說清楚了讓內容真正找到對的人的關鍵。
先把數字算清楚
來算一個很簡單的數字。
如果你現在有300個粉絲,其中一半的人買了一個一千塊的東西,那就是15萬。
300個人,聽起來不多。但如果這300個人真的信任你、願意一再回來,其實就已經夠了。
我們在經營社群的過程中,很容易開始用那些數字量自己,追蹤數多少、按讚數多少、留言有幾個。然後在這些計算裡,慢慢忘了一件事:那些數字後面,每一個都是真實的人。打開手機、滑到你的內容、決定停下來看的人。你每次分享,都是在跟這些人說話。
問題從來不是粉絲夠不夠多。問題是:你現在分享的東西,有沒有讓對的人覺得「這說的就是我」?
如果沒有,追蹤數多了,也不會突然有感覺。信任是一點一點累積出來的,不是等出來的。這也是為什麼「等粉絲再多一點」,最後往往只是把等待的時間拉得更長。關於這件事,這篇說清楚了幾百個粉絲如何創造穩定收入,很值得對照自己的狀況讀一遍。
粉絲幾百個,第一天賣出80份
先跟你說個學員的故事,她是一位羊毛氈手作老師。
她在 IG 上分享她在做的事:作品、創作過程、還有她對這個手作的各種心得。她自己跟我說:「互動其實不多,頂多十幾個留言,就覺得很多人留言了。」但她沒有因為互動少就停下來,一直持續為她想服務的人分享。
後來電子書上架了。第一天,賣出了80份。
她打開購買名單,發現裡面大多數都是她完全不認識的名字。那些人,她沒有印象,從來沒有在貼文底下留過言,也沒有在限動裡回覆過她。但他們一直都在,默默看著她的每一則分享,然後在她推出電子書的那天,買了。
其中一個人在購買表單的留言欄寫了這樣一句話:「平常很常看老師分享,覺得老師很認真,所以想支持一下老師。」
她看到這句話的時候,沉默了一下。那是她第一次意識到,原來那些看起來沒什麼動靜的分享,一直都有人在看著。
開賣之前的鋪陳,才是真正的關鍵
她後來告訴我,在開賣之前,已經有不少人跟她說期待這本電子書了。她那時候才發現,開賣前的鋪陳才是最關鍵的:讓大家先感受到這本電子書對她們有幫助,自然就會想買。
她覺得最有效的方式,是限動。因為限動讓大家看到的不只是漂亮的羊毛氈成品,而是一個認真在做這件事的人。那些平常看起來不起眼的小分享,每一則都在做一件事:讓對的人更靠近一點。如果你想知道怎麼用限動說出這種感覺,這篇拆解了怎麼讓限動真正堆疊信任和黏著度,看完可以直接開始用。
她後來說的這段話,我一直記著:「我沒有想到,原來那些看起來沒什麼互動的分享,一直都有人在看。一點一滴的分享中,信任也慢慢建立起來了。」
那80份裡面,有9份是香港的粉絲買的,不可能來參加她本地實體課的人,從那麼遠的地方買了她的電子書。那些人,她這輩子可能都不會見到。但那些「頂多十幾個留言」的分享,每一則都算數。
你可能也有這種感覺:內容有人看,但就是沒人買。這通常不是內容問題,而是信任路線還沒走完。這篇把顧客從第一次看見你到真正下單的完整路線圖都拆解清楚了,很適合現在讀。
她跟你的差別,只有一個
讀到這裡,你心裡可能有個聲音在說:「但她跟我不一樣。她已經在認真做了,我還沒開始。」
但她的起點,就是幾百個粉絲。跟你現在的狀態,其實沒有太大差別。
你現在那幾百個粉絲,每一個都是找到你帳號、願意把時間留給你的人。那9個香港粉絲,打開手機,看到她的電子書,然後決定支持她。不是因為她的追蹤數夠高,而是因為她一直在分享她在做的事,說給真正有興趣的人聽。
她跟你的差別,不是她準備得更好。是她先開始了。
不是你還不夠,也不是你比別人落後。只是你還沒開始而已。她的起點,就是你現在站的地方。如果那個「但我還是沒準備好」的聲音還在,這篇專門在說這個卡關,讀完很多人說第一次搞懂自己為什麼一直在等。
信任不會因為你等了夠久就自己出現。它是在你一次次說出有意思的東西、讓對的人感覺被說中的過程裡,慢慢積累起來的。
那個一直在看你、從來沒有留過言的人,此刻就在某個地方。等你推出她需要的東西。
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