掌握這行銷品牌 6 大新趨勢：小品牌也能被記住，打造有溫度的影響力！
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小品牌還有機會嗎？內容這麼多，觀眾還會看你嗎？
一打開 IG、YouTube 或 Podcast，眼前就是滿滿的教學、行銷知識、爆文技巧、演算法解析⋯⋯幾乎所有話題都被講過一輪了。
你努力發文、寫貼文、錄節目，但每次按下確認發佈後，心裡總會冒出一個小聲音：
「像我這樣的小品牌，還有機會被看見嗎？」
「這些內容，真的還有人會想停下來看嗎？」
放心，你不是唯一有這種想法的人。但我還是要先提醒你：
真正吸引人的，不是說得最多、教得最快的那個人，反而是能讓人有感、有連結的人。
在這個資訊氾濫、注意力超短的時代，人人希望自己的品牌有影響力，但到底該怎麼做，才能從海量內容中被注意到？要怎麼讓你的觀眾不只願意看完，甚至願意轉發、留言、主動跟你互動？
這篇文章，我想和你分享我為小品牌整理出的 6 個 2025 年不可忽視的內容行銷趨勢。
這些趨勢不只是時下流行行銷技巧，而是我們團隊在實際操作品牌經營、社群策略與內容製作時，親身觀察到的真實變化。這些趨勢會改變你看待內容行銷的方式。它們幫助你拉近與粉絲的距離、用更聰明的方法規劃內容策略，讓你的品牌從「被看見」進一步走向「被信任」。
styled by us for Comeplum | photo by Claire Xue
2025 年品牌行銷趨勢：小品牌必懂的 6 個內容策略關鍵字
趨勢一｜個人化行銷內容：打造讓人停下來的貼文開場
現在網路上的內容實在太多了，資訊量龐大到幾乎讓人無法專注。
你有沒有發現，大家滑過的內容越來越多，卻越來越少真的停下來「看完一篇貼文」？
畢竟在 ChatGPT 等 AI 工具幫助下，知識型帳號百花齊放，幾乎所有主題都有人在講。那你要怎麼在這樣的環境中，讓你的內容被真正看到、甚至留下印象？
第一個關鍵趨勢，就是個人化行銷內容的進化。
真正能讓人停下來的貼文，不再是針對「大家」說話的資訊型內容，而是讓讀者一眼就覺得「這篇是寫給我看的」的貼文開場，讓人心裡浮現：「欸，你怎麼那麼懂我？」。
這就是你跟受眾連結的起點。
你得從讀者的語言出發，從他的日常、他的困擾和他內心最想解決的問題切入，而不是只講「這個服務適合什麼族群」。他不想知道你做了什麼，他想知道你是不是懂他。
像我們在設計社群內容或寫行銷文案時，常會回去聽我們學員的語言，觀察他們怎麼形容自己的狀態。
比如，與其說「我缺乏行銷策略」，他們更常這樣說：「我每天都有在發文，但好像沒人理我，感覺像在對空氣講話。」
你看，這句話有情緒、有畫面、有真實的挫折感。比起單調的形容詞，它表達了一種「沒被看見」的失落。
我們會把受眾的日常寫照，拿來當作寫下一篇貼文的起點。
因為真正有溫度的品牌內容，不是你說了多少功能或知識，而是你有沒有在對話裡，讓對方覺得：「我被聽見了」、「你真的懂我」。
如果你做到了，就成功打造和受眾連結感的第一步。
趨勢二｜對話式行銷策略：從「我說你聽」，轉向「我們在聊天」
你有沒有注意到，現在的內容只要太像在演講或公告，觀眾幾乎是毫不留情地滑過？也不是那個人講得不好，而是因為大家更在意：「你是在對我說話，還是在對所有人廣播？」
這就是第二個關鍵趨勢：從單向輸出的廣播式內容，走向更具「對話感」的行銷方式。
以前我們在創作貼文、寫銷售頁時，常常會落入「整理好資訊→告訴對方」的模式。
但現在更有效的方式，是讓內容聽起來像一場自然進行的對話。
你可以這樣理解——
以前的行銷是「我告訴你」；現在的內容要變成「我們一起聊聊」。
這樣的轉變，會出現在很多地方：在社群貼文裡，開場不再只是列出重點，而是用一句：「你是不是也有這種時候……」開啟共鳴。
在銷售頁上，不只講服務的功能，先對你的受眾說：「我知道你可能正卡在……」讓他感覺自己被理解了。
在 podcast 裡，避開一味單向輸出，試著像現在這樣，我說故事，你邊聽邊點頭，心裡想到自己的經驗。
甚至連商品頁文案，也該回到核心問題：這篇內容，有在跟「一個人」說話嗎？還是像在對空氣喊話？
這種有來有往的語氣，不只是讓人更想看完，還會讓讀者感覺：「欸～你在說我的事欸。」
你不再只是資訊的提供者，而變成一個可以對話、可以產生連結的存在。這種品牌溝通的真誠感，才是現在的內容最強吸引力。
這也是為什麼我們在寫電子報、錄 podcast、甚至發限時動態時，會刻意用「你」、「我」這樣的語氣來說話。會說：「那時候我也很猶豫」或「你是不是也這樣想過？」——這些話聽起來像是跟朋友聊天，而不是教學或銷售。
所以如果你發現，最近的內容互動不高、觸及力不穩，你可以先問問自己一個簡單的問題：「我現在這篇，是在演講？還是在聊天？」
下一次創作時，不妨試試這個方法：寫完一段內容，唸出來給自己聽。如果聽起來像在對朋友說話，那就對了。
趨勢三｜讓品牌像朋友一樣說話：打造更近人的語氣與行銷風格
你可能也注意到，現在那些讓人願意反覆點開、甚至主動分享的品牌或創作者，語氣常常不再那麼制式正式，更像你熟悉的一位朋友，懂你、陪你說話。
這樣的轉變不只是一種風格，而是一種更貼近人的溝通方式。當內容像陪伴，不像推銷，讀者自然比較願意留下來，也更容易建立起信任。
這樣的語氣調整，已經在各種內容裡默默發生。你會發現，電子報不再像通知信，更像是一封筆友寄來的近況更新；社群貼文也變得像生活分享，甚至品牌官網上的文字，也能讓人彷彿「聽見一個人正在對我說話」。
你知道嗎？我們品牌的電子報現在已經累積超過兩萬人訂閱了！我相信固定每週發出的電子報讓人們感覺「被陪伴」，而不是被推銷。它之所以持續受到受眾歡迎，正是因為當我在寫這封信時，我會分享我最近的觀察、靈感，以及創業路上的點點滴滴，並不會把它當成一份「行銷週報」在寫。
就連大品牌也開始這麼做。以綠藤生機為例，他們的電子報經常是由創辦人親自署名寄出，內容除了產品資訊，也會談創業歷程、價值觀，甚至是最近關心的議題。這讓品牌不只是出現在螢幕上，而是慢慢走進讀者心裡。
除了文字，限時動態也是建立連結的一個小小場域。無論是一句話、一個畫面，甚至是某個正在發生的小日常，當你以輕鬆的方式頻繁出現在粉絲眼前，你就不再只是一個帳號，而像是她熟悉的人。
我們團隊最近也開始嘗試用語音訊息回 IG 私訊。雖然只有短短幾秒，卻能傳遞出文字難以表達的情緒與真誠感。這樣的互動方式，讓對話不再只是客服式的往返，反而多了一點人味、一點心意。
所以如果你在思考，怎麼讓品牌內容更有黏著度，不妨回到一個簡單的問題：你寫的這段話，是像在報告？還是像在聊天？如果像後者，那麼你已經在打造「讓人願意靠近的品牌」。
趨勢四｜內容真實感與幕後視角：讓你的品牌被「看見」而非只是「被推銷」
近兩年來，我觀察到一個愈來愈明顯的變化：粉絲在關注品牌時，目光已不再只停留在「你賣什麼」或「這產品有多厲害」。
他們真正好奇的是：
你是怎樣的人？這個產品背後發生了什麼？你又是如何一路走到這裡的？
這股趨勢，正是品牌人性化與真實連結的重要信號。
畢竟資訊早已不缺，甚至可以說是過載。觀眾每天滑過數十則貼文、影片、限動，他們會記住的，從來不是條列再完整的產品特色，而是一種感覺——有參與、有熟悉感，也有溫度。
這也是為什麼我們總會鼓勵創業者，不管品牌規模大小，都要讓自己適度地「出現在內容裡」。並不代表你需要天天分享私生活，也不必鉅細靡遺地交代所有細節，只要試著開一扇窗，讓人看見你是怎麼思考、怎麼前進、又怎麼在卡關時調整方向。
比起華麗的成果展，觀眾真正能產生連結的，往往是那些過程中的猶豫、突破與思考。
像我們自己的電子報，最常收到的回信，都不是針對工具清單或策略分析，反而是來自那些我曾提到焦慮、卡關、重新找方向的小故事。因為那正是許多人正在經歷的狀態。那種「你也曾經這樣」的共感，是無法用任何 CTA 替代的。
我們在推課程時，也習慣分享背後的設計歷程：這堂課是怎麼被我們發想出來的？為什麼選擇這樣的架構？我們觀察到學員在什麼地方最常卡住？這些看似不那麼「商業」的內容，其實正是最有價值的橋樑，讓觀眾不只是購買產品，更是參與品牌成長的一份子。
就連 IG 貼文或限動，我們也會主動分享一些不那麼完美、但很真實的日常：今天太忙、某個想法卡住了、一個小測試得到有趣回饋⋯⋯這些生活感片段，就像說故事一樣，持續堆疊信任與黏著度，會讓人一看再看，比任何「成功展示」都更容易拉近距離！
即使你不是經營個人品牌，這樣的策略一樣有效。越來越多商業品牌也開始讓團隊成員、創辦人，甚至用戶出現在內容中。像綠藤生機的電子報，就是由創辦人親自署名寄出。不少品牌則在 TikTok 上用快問快答、團隊互動、設計幕後等方式，讓觀眾聽見品牌背後「有人在說話」。
你可以思考看看：有哪些地方能展現「你這個人」的樣子？是正在摸索的下一步？還是工作時的思考邏輯？那些還在進行中的、還不完美的卻真實的片段，才是觀眾願意信任你、靠近你，甚至長期支持你的關鍵。
因為熟悉感與信任，不會憑一兩句強而有力的行銷語就被建立，而是靠一次次「讓人真正看見你」慢慢累積起來的。這，正是內容經營最值得投入的地方。
趨勢五｜故事感內容：讓你的每一篇貼文都有共鳴
過去我們常說，品牌需要一個好故事。但現在的內容趨勢，早已不只是寫好「關於我」這一頁，而是讓故事滲透進每一次貼文、每一封信、每一則限時動態中。
你應該也感受到過，當我們單純貼出功能介紹、知識教學或條列重點時，讀者往往看過就忘。不是因為內容不夠實用，而是他們沒有被打動，沒有留下情緒與記憶的連結。
但如果你的內容，有畫面、有情緒、有一點點轉折，像是一段生活裡真實發生的小故事，那它就有機會被讀者記住，甚至自然地被分享。
其實，一則有故事感的內容，不一定要情節跌宕或充滿高潮。可能只是你怎麼發現某個痛點、某位學員的改變、又或者是你靈感乍現的那個瞬間。重點在於：這段描述，是否讓對方感受到「這好像在說我」。
像我們在撰寫行銷文案時，經常會用「你是不是也有過這種感覺…」或「那時候我真的有點想放棄了⋯⋯」這樣的句子當開頭。這些話語像是一道敲門聲，讓讀者停下滑動的手指，心裡浮現：「欸？這不是我嗎？」
我們曾在一集 podcast 中談限動策略，開場沒有教技巧，是我分享自己發限動沒人回、開始懷疑自己的那段時光。結果這集收到的回覆最多，因為大家都有過類似的時刻。觸動人心的，是這段「我懂你」的共鳴，而不是技巧本身；這也讓我更加確信「故事感」是讀者願意停留的起點。
所以我想提醒你：即使教學內容很重要，也別讓每篇文章都只是工具清單。試著加入一個「讓人想點頭的小故事」——
一段你走過的轉變（從迷惘到踏實）
一位客戶的成長歷程（從沒有信心到接下第一個案子）
一個開課的初衷（你看見了什麼問題、想解決什麼痛點）
一段生活的小插曲（某句話、某個瞬間讓你突然有了新想法）
故事不需要完美，也不必冗長。只要夠真實、夠有感，就能在人心裡留下溫度。
當你的內容開始藏著故事，觀眾就不再只是滑過資訊的人。他們會感覺到連結，會想留下來聽你說完，甚至期待下一次你還會說些什麼。你會從那個「提供資訊的人」，慢慢變成他們想記得、會主動點開的那個人。
真的！我們也是靠故事行銷讓粉絲愛上 Olea & Fig！
趨勢六｜AI × 個人化行銷：讓內容產出更快、更準，也更有共鳴
你可能已經發現，現在越來越多品牌開始運用 AI 工具來產出內容、找靈感，甚至撰寫文案。
但其實，AI 真正強大的地方不只是幫你「加快速度」，而在「靠近人心」——它能讓你更快速、更精準地貼近你的理想受眾，說出他們心裡的話。
也就是說，AI 不只是個實用工具，更是一個能放大你同理心的幫手。
來看一個實際應用的例子：
假設你是一位室內設計師，主要服務剛搬進新家的年輕家庭。
你可以請 ChatGPT 扮演一位「剛生完第一胎、正想改造家中空間」的媽媽，然後問它一些問題，例如：
他現在最在意的空間是哪裡？
他覺得家裡哪裡不夠舒適？
他理想中的居家生活是什麼模樣？
你可能會得到這樣的回覆：
「客廳現在總是很亂，寶寶的東西到處都是，有時候只想要一個能坐下來喘口氣的角落……」
這一段話，不就是你新的貼文最有力的開場嗎？既不是介紹功能，又能引起情緒共鳴，是一段能讓你的受眾立刻點頭的句子。
再舉一個賣「產品」的例子：
假設你在賣一款設計感強、可客製化的手機吊飾，目標是重視儀式感的上班族女性。
你可以讓 ChatGPT 扮演這樣一位角色，並詢問：
他為什麼會想買吊飾？
他平常怎麼搭配穿搭與配件？
他對生活有哪些小細節特別在意？
你可能會得到這樣的回答：
「手機是我每天最常拿在手上的東西，如果它能多一點我的個性，就像穿搭有配件一樣，感覺更完整。有時候看到別人的手機吊飾都很有風格，就會默默想：我也想要一個屬於自己的。」
這段話的重點不在推銷「產品」，而在傳遞一種身分感與被看見的需求。
當你把這樣的語言用在限動、貼文開場或銷售頁上，就更容易打中對方的情感與決策點。
這就是我們團隊目前也常做的事——
請 ChatGPT 扮演我們理想的學員，幫我們描繪他們的語氣與狀態
請它列出 10 個痛點與渴望，讓我們針對這些方向發想標題與社群內容
請它協助改寫某段文案，讓語氣更貼近我們的社群語感
這些 AI 行銷應用實例，不只是節省時間，更是幫助我們把內容做得更有感、更有效。
如果你還沒開始嘗試，不妨從下一篇貼文開始，請 AI 幫你從「受眾視角」出發，講出那句能讓人停下來的開場白。
當你發現 AI 可以幫你更有同理心地寫內容，觸及到真正的人的時候，它就超越一個方便工具的功能，更是「讓你的品牌更有溫度」的秘密武器！
從一個小改變開始，就能讓你的品牌更有溫度。
你不需要一次套用這篇文章裡提到的所有趨勢，也不必急著做到完美。真正重要的，是你願意在今天，為你的品牌內容嘗試一點不一樣的做法。
下一篇貼文，引用「學員說過的話」讓開場更貼近他們的心情與語言；
下一封電子報，用更像朋友的語氣，寫下你最近的觀察與提醒；
下一次錄限動時，不再等全部準備好，而是勇敢分享那張還沒整理好的書桌、一段正在進行中的創作。
又或者，在你下一次規劃品牌行銷之前，先請 ChatGPT 幫你從理想客戶的視角，重新理解他的痛點與渴望，找出更有共鳴的切入點。
這些看起來小小的改變，可能就是建立品牌連結感與信任感的開始。
因為對一個想被看見、想被記住的小品牌來說，真正的差別，從來不在於你做得多完整，而在於你有沒有讓人感受到你是「一個人」，而不是一個帳號。
讓我們從今天起，從一句更貼近人心的開場、一段更真誠的分享、一個更理解對方的內容策略，慢慢累積起來。
因為這些，才是讓品牌真正有溫度、讓人想靠近的力量所在。
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