總搞不清楚行銷的優先順序？用三步驟找出下一個妳該專注的目標

brand direction & styling by us for Donna Lam Photography | photo by Nina Ruth Photography

妳是不是厭倦了聽到其他人向妳推薦另一個新的行銷技巧，或者建議妳跟上最近竄起正紅的社群平台，把握機會利用這些工具來拓展事業？

但是經營一個事業，想同時掌握所有各式各樣的行銷技巧幾乎是不可能的事。妳盡可能地想把握每一分每一秒，卻總是不確定到底哪些方法對妳的事業能真正奏效，幫助妳有效觸及鎖定的受眾。

如果妳剛創業，或者正在經營一個資源有限的小型團隊，到底該如何考量和安排行銷工作的優先順序呢？怎麼知道該把重心和焦點放在哪裡？

每個事業都有自己的獨特之處，包括它的目標客群。這也是為什麼沒有一套 “萬用” 的行銷辦法或策略適合所有的品牌。複製對另一個事業有用的辦法，按表抄課地套用至自己的事業，並不能保證妳能獲得同樣的成功，反之亦然。但是，妳可以遵循一則公式來釐清哪些策略適合妳的事業。

讓我們試著逆向思考。採用以下這套萬無一失又簡單的公式，幫助妳找出妳該全心聚焦行銷火力和資源的地方：

步驟 1

列出妳目前正在使用且投入精力操作的所有行銷辦法及平台；包括 Instagram、Facebook 專頁、Facebook 廣告、Google 廣告、Tiktok、Twitter、YouTube、部落格、podcast、電子報行銷、公關、線下營銷、商業展覽等策略。

步驟 2

接著再列出妳的目標客群經常出現的地方；像是他們習慣取得資訊的平台，以及他們慣用的工具。想一想目標客戶的日常生活與行為，他們在線上、線下都在哪裡取得資訊？然後又是如何吸收這些資訊的呢？

請跳脫框架思考，脫離妳的專業，也先別考慮其他同行業者如何做行銷。例如：假設妳在房地產行業，在這個步驟妳可能直覺地認定「房地產雜誌」就是目標受眾獲取資訊的地方。但實際上，很有可能只有其他房地產經紀人／仲介在閱讀這些雜誌，而妳的目標受眾或許其實更加關注特定的高爾夫、烹飪或育兒雜誌。所以，仔細將他們的日常生活及生活方式透徹地想過一遍。

步驟 3

比對一下妳前面列出的兩個清單，找出任何差異點。

對於那些在第一個但不在第二個清單中的工具與平台，考慮重新排列它們的優先順序。如果妳的目標客戶沒有使用這些平台，也不會在上面出現，那麼投入資源執行這些行銷辦法對妳便是沒有意義的；請暫時停止或延遲執行這些動作。省下妳的時間和精力給事業中更重要的事情，對妳來說會更好！

至於那些在第二個但不在第一個清單中的工具與平台，開始有策略地規劃妳該如何最有效地操作它們。這是妳導入新的行銷工具的機會，以更精準地在目標客群所在的地方觸及他們。

開始操作一個新的行銷工具時，請記得設好接下來的三個月目標，並制定時程表和工作計畫，讓妳在有明確的方向測試此工具。另外也別忘了製定計劃扶持妳的目標客群，持續產出對他們有價值的內容。

為了節省妳創造內容的時間，記得在各個平台上重複利用妳的內容；尤其別漏掉那些受眾反應特別好的舊內容！

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然後看看這篇文章，了解「品牌行銷」和「產品行銷」差別，並釐清妳現在該聚焦在何者上，好取得全新層次的成長！

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