小心!自媒體新手絕對要避開的三大禁忌 (ft. Nicolle 你Ker這樣說)
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如果你計劃經營自媒體,想做足準備,也希望能有效又快速的成長;或是,你正在經營個人品牌,但還沒達到預期的成果,那麼你絕不能錯過這篇文章要揭露的自媒體經營中最常犯的三大錯誤。越早了解,你就越有機會少走冤枉路!
我們邀請到了《你Ker這樣說》的podcast主持人Nicolle來和我們分享這個主題。除了podcast的創辦人身份,Nicolle同時也是作家、個人品牌教練、說書人和自媒體創業者。透過豐富的自身經驗和諮詢,他為我們揭開那些嘗試發展自媒體的人最常有的迷思與容易掉入的三大致命傷,他也大方分享如何避開這些困境,讓你的自媒體之路更加順暢,用更聰明又有效的方式不斷拓展自媒體個人品牌。
現在就繼續閱讀,直接獲得這場超豐富的訪談重點!
如何「複選」職涯為自己帶來更多機會
這是Nicolle放在網站上的一句話:「人生不該只有單選題,它裝不下我過剩的好奇心。」
Nicolle一再勇敢地做出複選人生的選擇:作家、品牌教練、自媒體創業者,Podcast節目主持人、專欄作者和說書人。他在不同的領域多元發展,為自己帶來很多機會。
在 “複選人生” 的旅程上,Nicolle把人生當作一場冒險,鼓勵自己蒐集各種人生體驗。除了仔細觀察聆聽自己心聲,追隨熱情和興趣以外,他也善用自己的寫作專長在不同的專案裡。不論是寫書、專欄作家到旅遊主題的自媒體,他都是從文字出發。這些角色滿足他在寫作和生活上的熱情。
當你把時間和精力投資在你熱愛的事物上,你的人生旅途就會更有動力,同時有意義感。
另外,Nicolle還會仔細觀察當前的趨勢,挖掘現有技能和知識,然後順應調整職涯規劃,探索發展其他選項的可能性。例如:疫情期間,因美國發布居家禁令,他的旅遊自媒體面臨挑戰。同時,Nicolle意外地在跟受眾群互動過程中得知除了旅遊外,這些人對不離職創業、發展自媒體與斜槓也很有興趣。所以不甘願因阻礙而停下發展的腳步的他,結合寫作跟大學時期主持廣播節目的經驗,加上工作上多年磨練的品牌管理知識,推出了《你Ker這樣說》的podcast節目。
Nicolle發展說書人角色時也一樣。撰寫講書稿的需求可以讓他應用到寫作專長,所以當他收到說書人的邀約時,就抱持著持續學習的心態去嘗試。
自媒體新手絕對要避開的三大陷阱
1. 缺乏明確的定位和目標
你做任何事情前一定要先釐清做這件事的目標,避免盲目跟隨潮流。因為追求你可能不需要或不喜歡的事情,不只浪費時間和精力,更不會為你帶來持久或實質的成效。
所以,在開始投入自媒體創業前,你一定要先確定品牌有清晰的定位和目標。
以下為缺乏定位和目標的解法
步驟一:釐清目的
首先,釐清你建立個人品牌和經營自媒體的「目的」是什麼。你想打造一個穩定能獲利的事業,還是需要一個發揮創意的創作平台?
步驟二:抓準定位
接著,你需要找出一個明確且聚焦的「定位」。你要清楚知道你的個人品牌、產品和服務為誰而設計?你想幫助哪群特定的人?深入了解這群目標受眾,弄清楚他們的輪廓、痛點。
步驟三:縮小主題
有了定位,你就可以訂出自媒體要分享的主題。但請記得:太多重點等於沒重點;剛起步的你絕對要「聚焦再聚焦」(初期經營個人品牌和自媒體的不二法則!),避免一股腦地分享各式各樣你有興趣的主題,因為這樣受眾會抓不到你的核心主軸,你的內容也會沒有黏著度。我們的建議是抓三個彼此有關聯性的主題作為你自媒體的核心。
打破「利基市場」的大迷思
很多人以為利基市場是找到一個適合自己的產業、產品種類或服務類別。事實上,你要把目光放在某一群人身上,針對他們特定的問題,提供他們渴望已久的解決方案!
舉例來說,某位專精皮拉提斯的健身教練的利基市場是「空閒時間少」、「剛生完小孩」、「希望減去產後肥胖」的「職業婦女」。現在你已經知道,利基市場並不是單純鎖定某個產業,而是聚焦某個受眾群後,找到你可以提供給他們的特殊解決方案和價值。
2. 千萬別當只會複製貼上的「學人精」
許多自媒體新手在剛開始經營個人品牌時,會參考別人在做的事和產出的內容,再從中發想出類似的文案。這其實很危險,如果你得靠複製才能生產內容,那你的受眾就失去看你的內容的理由了。因為你提出的觀點大概已經被很多人分享過,或是受眾也已經聽過了,他們追蹤你就變得沒有意義。
所以,記得加入「你的與眾不同」。當然,現在經用自媒體分享內容的人很多,有重複的內容是難免的,但你還是可以同中求異。舉例來說,你想作一個影片,分享五個IG漲粉的策略,那你最好加入幾個大家不常在網路上看到的方法。
3. 不要一昧的追求粉絲數
以為「累積很多粉絲才能變現」是另一個自媒體新手會有的大迷思。不過,按照Nicolle對市場的觀察和親身經歷,他認為過去的網路市場有寡占的特質,也就是流量經濟,意思是掌握流量就能在市場中站穩。不過現在是分眾市場的時代,網友的選擇越來越多,深度比廣度來的更加重要。與其衝粉絲數,你必須花心力培養一群願意忠實支持你的受眾。
就像科技教父Kevin Kelly 出名的一千個鐵粉理論指出(原文1,000 True Fans),他認為不論提供創意產品或是服務,只要找到一千名認同你、願意回購,同時積極參與互動的真實粉絲,你就能穩定地獲利。
比起擁有五萬名粉絲,但每次發文沒人回應;擁有兩、三千個高互動率和高轉換率的粉絲,反而能為你帶來更多成效。想了解如何培養鐵粉和忠實客群?點擊揭開高黏著度品牌背後的秘密圈粉術。
建立行銷漏斗引導流量和你進一步互動
Nicolle也說,你不必執著在經營社群平台,畢竟你沒辦法完全掌控社群的演算法,而且社群發文量每日倍增,平均觸及率就越來越低。更重要的是,你該如何透過社群平台的這些曝光把它慢慢引導到你自己的私域流量,這也是所謂的「行銷漏斗」。(這篇文章教你如何打造超強內容行銷漏斗,征服目標受眾和客群的心!)
Nicolle有幾種引導流量的方式,例如先在社群貼文裡為受眾提供價值,再邀請受眾私訊或留言特定文字,進一步索取完整資源。他也會事先設定好聊天機器人Chatify寄出表單,讓受眾能直接輸入電子郵件換取免費資源。透過這個方式,Nicolle能更有效地把社群平台的流量,引導到他可以跟受眾直接溝通的平台,在這個例子是他的電子報。(點擊索取從零開始電子報行銷全攻略)
他會用同樣的方式把podcast的流量導入他的行銷漏斗裡。例如,鼓勵聽眾聽完節目後到某個連結索取和30分鐘的個人品牌免費健檢、加入電子報換取免費技巧;這些都是為了能跟過客產生進一步的互動。一旦Nicolle和這些人建立信任後,他們就有機會在未來成為客戶或學員。
自媒體的新趨勢
Podcast 聽眾人數仍持續上漲
很多研究顯示,接下來幾年podcast只會越來越紅。Nicolle建議你把podcast列入你的自媒體平台之一。此外,podcast跟受眾接觸的方式很獨特,會讓人有親密且個人的感覺,它也能讓你深入地分享各種主題,為受眾提供價值,進一步建立你的專業形象。
直播Podcast 的興起
在國外有越來越多經營podcast的人使用直播的模式。以往podcast的缺點正是沒辦法跟受眾有即時互動,live podcast可以滿足即時互動的需求。此外,你還能把直播錄下來轉換成一般podcast提供給之後才接觸到的聽眾。Nicolle自己就蠻想嘗試live podcast的模式,甚至在考慮開放讓受眾參與現場錄音。
Podcast 翻譯AI工具
Spotify最近推出了podcast翻譯的AI工具。它可以把podcast節目翻譯成其他語言,同時保持主持人原有的聲音風格。雖然說這個工具還在測試階段,但Nicolle非常期待,因為他有些學員住在美國,習慣用英文溝通,也許他之後能利用這個工具開拓新的市場。
自媒體創業必學成功心態
Nicolle從創業家Gary Keller的書《成功,從聚焦一件事開始》(原文:The One Thing)中學到了「找出你的One Thing」——最關鍵也最有成效的那件事。
拿事業來說吧,當你找出最關鍵那件的事,只要聚焦在那上面,其他事情就會變得相較容易,甚至根本就不用再做了。再解釋清楚一點,很多人有每天列代辦清單的習慣,但當你忙了一天,好不容易把所有項目都勾完,你也沒有真的離成功更近,因為清單上很多都是瑣事。如果你也有這個 “症頭”,Nicolle建議你用 80/20 法則篩選出最重要的事,並關注那些能帶給你80%成效的工作。
他也發現自己教練課程的8成學員都是podcast的聽眾,但你知道嗎?podcast只佔了他所有工作的百分之20。透過這個經驗,他領悟到自己應該更專注在podcast,讓內容變得更豐富、更完整,或提升上架頻率,總之,想辦法拓展這個為他帶來很多成效的管道。
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