如何為妳的事業制定正確的定價策略

brand direction & styling by us for Alice Beasley | photo by Amelia Soegijono

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妳知道 - 我們對價格的定義是感知性的嗎?當一個人說某樣東西 “貴” 或 “便宜” 時,這與他願意為它付出的代價有關。

這就是為什麼大多數人心裡雖然知道手中那杯飲品的定價遠遠高於它的實際成本,仍舊願意繼續花錢購買一杯昂貴的咖啡、珍珠奶茶和調酒。付出這個價錢對他們來說是值得的,因為這杯飲品能夠滿足他們的「情感需求」。

這也是為什麼我們會看見不同收入水平的人購買相同高級精品。儘管收入不同,許多人仍然選擇辛苦存錢,然後過一段時間就放縱寵愛自己。雖然我們都知道不到 20 美元就可以買到一個和精品包一樣功能的包包,而且大多數高級名牌的定價更是遠超出產品的實際價值,人們仍然願意花一百倍、甚至一千倍的價格購買精品包。一個高價的包包滿足了他們的情感慾望和需求,所以這筆消費對他們來說是值得的。

除了參考妳的成本,在為妳販售的產品或服務訂定價格時,思考受眾的情感需求與感知價值也十分重要。以下 3 個步驟將幫助妳正確地起步,避免之後落入得靠壓低價格與其他業者競爭;我們要妳反過來利用定價作為妳的優勢,藉此不斷獲得客戶的訂單與肯定!

步驟 #1 釐清妳的範圍

進行市場調查以了解妳的專業領域中一般市場價格的底線和上限。在大多數情況下,當妳查看整個市場的情況,會發現其價格範圍非常廣泛。這個範圍讓妳大致了解人們的預算,以及他們願意為妳的專業付多少錢;接著妳便能運用這些數據檢視妳的產品或服務目前的定價以及它們在市場的定位。

步驟 #2 精確定義妳的利基

對於市場有了大致的了解,接下來請進一步更專精地定義妳的利基市場或者鎖定群眾。閱讀此文章了解為什麼找出妳的利基市場能使妳脫穎而出,並且取得我們的三步驟公式,開始定義妳的利基市場

定義出妳的鎖定客群以及利基市場,接下來自問以下問題:

A. 當他們購買妳所在行業的產品 / 服務時,最在乎什麼條件?

找出妳的目標客群最看重的具體條件。人們消費時常見的條件包括:速度、品質、效率、功能、多功能性、多樣性、客製化等。當然,這些購物條件會因著妳的行業和利基而有所差異。

B. 透過妳的產品 / 服務,他們將獲得什麼樣的成果和轉變?

妳不僅是在販售產品或服務,而是在販售妳的產品 / 服務能夠為妳的客戶帶來的成果,那才是人們真正花錢向妳購買的。找出他們的內在渴望,然後直接向他們描述這些妳將能給予的成果。需要更多靈感和作法嗎?看看這篇文章,揭開強大品牌出類拔萃的秘密。

C. 如果妳是他們,妳願意為妳的產品或服務付出多少?

有了 A 和 B 的答案,現在請站在鎖定客群的角度思考並誠實地回答最後一個問題。妳願意挪出多少手邊現有的錢,購買妳販售的產品 / 服務?進一步縮小妳在步驟 #1 調查出的價格範圍。

步驟 #3 提升感知價值

別僅環繞著妳的產品 / 服務做行銷和販售。因為人們對於 “便宜” 和 “昂貴” 的定義,是來自於比較「某物的訂價」以及「該物在他們心目中的價值」而產生的,所以請投入行銷資源教育妳的受眾,讓他們知道妳所販售的產品 / 服務實際的價值。

妳可以參考步驟 #2-B,點出鎖定群眾的內在渴望,並且幫助他們看見妳的產品 / 服務能夠為他們帶來的成果與轉變,藉此提升人們對於妳的產品 / 服務的感知價值。妳要幫助人們看見產品背後真正的價值,讓他們明白這筆消費是非常值得的,這麼一來妳將能提高人們向妳購買的機會。

內行人技巧:訂價是妳的品牌策略

「為事業正確訂價」不只是讓妳獲得訂單及客戶肯定的重要元素,它同時也會幫助妳的品牌向人們散發正確的訊息與觀感,讓他們知道妳在市場上所在的位置。「定價」是妳的為人們創造的品牌體驗的一部分,所以請確保它與妳想為自己塑造的定位是一致的。

看看這篇文章學習如何在市場上奠定妳強而有力&無懈可擊的品牌定位,然後再閱讀這篇文章找出妳該如何為妳的小型事業建立品牌,使妳從眾脫穎而出。

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