想打造數位商品,卻怕做出來沒人買?這一步讓你提前知道答案
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有專業想做知識變現,卻遲遲不敢開始?
如果你心裡一直有個聲音在說:「萬一做出來沒有人買,怎麼辦?」你不孤單。你心裡很想試,但光是想像花了幾個月時間認真做出產品,推出去之後卻一片靜悄悄,沒反應、沒訂單,那種失望就已經很難受了。所以最後,就還是算了,再等等看。
這篇文章想告訴你:這個恐懼是有解的。 而且解法不是叫你「勇敢一點」或「相信自己」,是一個很實際的方式,讓你在花大量時間做產品之前,就先知道答案。
品牌攝影設計 Olea&Fig | 攝影 Radostina Photography
先做產品再賣?我們親身犯過這個錯
有一段時間,我們非常確信電子報是每一個創業者都應該要有的工具。在台灣,大家談到行銷,第一個想到的通常是社群,但其實電子報才是轉換率最高的管道。我們自己就是活生生的例子:電子報帶來的成交,遠遠超過社群。
所以當我們決定要做一個教大家打造電子報名單的課程,我們真的超級興奮。做得很用心,內容也非常扎實。我們真的相信,只要她們用過就會懂,就會覺得這個東西怎麼可以這麼好用。
推出去之後,反應非常冷清。
然後就開始一直回想,到底哪裡出了問題?內容不好嗎?不是。方向錯了嗎?也不是。
然後有一天我們才想到——我們明明就知道要先用電子書測試市場的。這個東西我們自己教過,自己也用過。但那個時候我們對這個課程太興奮了,就完全跳過了這一步。我們以為這次不一樣,以為只要東西夠好她們自然會懂。結果就是,連自己的方法都沒有照著走。
後來我們才真正搞懂:問題是我們跳過了最重要的一步。我們給的是「我們覺得她們需要的東西」,但不是「她們說自己想要的東西」。 她們還沒有親身感受過電子報的威力,所以不知道自己需要它。我們以為只要東西夠好、夠有價值,她們自然會懂,但這樣想,是行不通的。
你有沒有也有過這種感覺?很確定自己做的東西對她們有幫助,但就是賣不動?
你以為市場需要的,跟市場真正想要的,中間可以差很遠。 而這個差距,是可以在你花大量時間做產品之前就先知道的。這個功課我們也是付出過代價才學到的,想知道那次的完整故事,可以讀這篇:第一次推線上課程只有1個訂單?我們學到最重要的一課
知識變現預售:你可能有個大誤解
那個方式,就是預售。
但先等一下。很多人聽到「預售」,腦子裡第一個反應是:「叫人家付錢買一個還沒做完的東西?這樣真的 OK 嗎?會不會讓人覺得我在騙她們?」
我懂這個感覺。但很多人就是卡在這個誤解上,然後就一直沒有動。
預售對早期加入者的三個好處
來換個角度想:參加預售的人,其實拿到的是最好的待遇。
最優惠的價格:她們是最早相信你的那群人,這個價格是正式上架之後不會再有的。
最直接的影響力:你在做產品的過程中,會一直跟她們確認方向對不對、這個部分有沒有幫到她,她們的聲音直接影響你做出來的東西,這種陪伴和關注,是後來才加入的人拿不到的。
幫你把產品做得更好:她們不只是買家,而是幫你找出盲點、讓產品越來越符合真實需求的人。
你不是在「推銷」,你是在邀請她們加入一個她們可以得到最多的機會。 而你得到的,是在花幾個月做產品之前,先知道方向對不對。
如果你還在摸索「我的產品到底對誰說話」這個問題,這篇文章會幫你想清楚:客群越多越好?那可不一定!我們放下一半潛在客群,轉換率反而提升6倍
沒有大帳號,如何找到第一批種子學員
這些第一批加入的人,我們叫她們種子學員——她們不只是第一批買家,她們是和你一起把產品做得更好的人。她們的回饋、她們的問題、她們的需求,直接影響你做出來的產品最後長什麼樣子。
好,但我粉絲很少,這樣夠嗎?
我們找第一批種子學員的時候,帳號也不是大帳號。我們沒有辦大型發布活動,沒有下廣告,更沒有等到有幾萬個追蹤者才開始。我們做的事情很簡單:
步驟一:回到 IG,找最常互動的人
不是追蹤數最多的人,而是最有參與感的人——你一發文她就出現留言,一發限動她就回應,你看到她的名字就覺得很親切的那種。然後直接私訊她們。
老實說,發出去之前我自己也有點猶豫。就是那種感覺:產品還沒做完,這樣說出去會不會很不專業?人家會不會覺得我在賣一個還不存在的東西?
但後來想通了一件事:如果不邀請她們進來,我根本沒有辦法做出一個她們真正想要的東西。我不是在賣給她們,我是在邀請她們一起來打造,給她們她們想要的成果。這樣想完,那個猶豫就消失了。
訊息不是制式的銷售文,而是根據之前互動寫的個人邀請,例如:「我在做一個東西,還沒完成,但我覺得你可能會很喜歡,想讓你第一個知道。」
步驟二:想到身邊認識的人
朋友的朋友、同事的朋友,覺得可能從這個東西裡獲得很大幫助的人,就直接寄 email 給她們。不是在推銷,就是朋友邀請朋友,告訴她有一個很好的機會,你覺得她應該知道。
最後加起來,只有五個種子學員。
五位種子學員,如何讓數位產品更好賣
其中一個學員跟我們說,她需要更多範例。光是這一句話,我們就回去加了大量的實際範例。而那些範例,後來成為正式上架之後學員最喜歡的部分之一。
如果我們沒有先做預售,等做完才推出去,我們永遠不會知道這個缺口在哪裡。那個時候再回頭改,心情完全不一樣,對不對?
光是這五個人,就讓產品變得更好、讓後來的行銷更有力、讓正式上架的時候更有信心。
重點不是有多少人,是找到對的人。
如果你還在擔心「我才幾百個粉絲,真的夠嗎」,去讀這篇你會放心很多:別懷疑!300 粉絲也能創造穩定營收,關鍵根本不是追蹤數
真實案例:音樂老師的知識變現預售成果
這個方法不只適用於我們自己。我有一個學員是音樂老師,實體課是她的主要收入,線上對她來說一直都是附帶的,不是重心。
她選擇從線上課程入手,而不是先做電子書,但她把這個思路用在自己的線上課程上,認真去了解線上受眾真正需要什麼、她們的痛點是什麼。後來她告訴我:
「我覺得最大的觀念改變,就是更細節地知道線上的大家需要什麼,她們真正的痛點是什麼。這次早鳥優惠結束,也是很不錯的銷售。」
她不是行銷專家,也不是社群達人。她只是願意先搞清楚方向,然後用自己的方式去做。這樣就夠了。
如果你還不確定自己適合從哪一種數位商品開始,這篇可以幫你想清楚:簡單、低成本、最適合新手的數位產品入門法(不想拍影片、不會講課也可以!)
知識變現不用賭:開始之前就能知道答案
「萬一沒人買」這件事,你不需要賭。你可以先知道答案。 當你用對的方式去問、去邀請、去找到對的人,第一批加入的人,反而是拿到最多的人。
如果你現在想先搞清楚哪種知識變現方式最適合你,我們花了幾年試遍七種方式,哪些真的有效、哪些白忙了好幾個月,全部整理成了一份免費指南,讀完你就會知道你的下一步該怎麼走。
還有疑問的話,這兩篇可以直接幫你解答:
「但我粉絲才幾百個,夠嗎?」→ 讀這篇:別懷疑!300 粉絲也能創造穩定營收,關鍵根本不是追蹤數
「但我真的有資格做知識變現嗎?」→ 讀這篇:知識變現比你想像的還容易!打破這些限制性心態,你也能有自信創造收入
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