立刻破除阻礙你事業成長的10大內容行銷迷思

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大多數的小型事業經營者跟創業人士對內容行銷都是又愛又恨；有些人認為自己不需要，有些人則覺得自己已經了解夠多了。

你知道嗎？比起傳統的行銷方式，內容行銷的費用不只少了 62%，還能帶來約 3 倍的潛在客戶數量！ (DemandMetric)

因此不難理解為什麼超過 8 成的行銷專家都在積極使用內容行銷。(HubSpot State of Marketing Report, 2021)

如果你心中還存有懷疑，不確定自己是否也該透過內容創作拓展品牌，有可能是被以下 10 大迷思誤導了。

是時候讓我們為你破解常見的內容行銷迷思，好讓你拋開包袱，盡情在線上衝刺你的事業，觸及更多顧客！

迷思 #1 內容行銷不適合我的領域

有些人認為內容行銷是專門用來觸及愛看跳舞和娛樂影片的年輕受眾，或以為那是部落客專用的行銷手段；另外也有人認為內容行銷只適合某些特定領域的事業，來分享他們的專業知識和資訊。

其實，以上說法都不正確。

在今天的網路時代，為了讓人們更了解你的專業和商品，你大概已經在用某種類型的 “內容” 來行銷自己的事業；不論是在社群媒體發文、架設品牌的網站、製作服務或商品的手冊和型錄...等，這些其實都是內容行銷。

（延伸閱讀：十大內容行銷法，導入更多潛在客戶＆促進轉換率）

任何事業在開始販售商品之前，都需要先建立和培養人們的信任。想取得他人的信任，就必須付出行動，而這正是「內容行銷」可以發揮魔法的地方。

「內容」就是一個品牌對外提供的任何資訊。當你分享人們會感興趣的資訊和知識，用它來為目標顧客增添價值，這就是個能幫你的品牌吸引目標顧客，且讓他們會想參與互動的強大行銷工具。

因此，不論你在何種領域，如果希望為自己的小型事業帶來成長，你就必須將內容行銷納入你的行銷武器清單裡。

迷思 #2 想做好內容行銷，就必須在所有社群平台曝光

絕大多數的創業者都缺乏一套經營社群的策略——他們以為只要出現在每個社群平台上，就一定會獲得成效；卻沒想到，因為他們試圖同時在所有平台吸引受眾，最後反而讓自己分身乏術。

經營多個平台又試著執行各種行銷方法，肯定會分散一個人有限的時間、精力和注意力，導致他的行銷火力難以集中，而這種方法的效果當然很有限，甚至可能毫無成效。（如果你正準備創立自己的事業，千萬別做出這個多數創業者最常犯的錯誤）

若想用內容行銷成功拓展事業，你可以只專心經營對你的事業與客戶有用的網路平台及管道。一旦你獲得集客力——吸引一群樂於與你互動，並且是符合品牌目標客戶的優質受眾，再接著開拓新的行銷管道和平台就會更加容易。

假如你不確定行銷的優先順序，不妨試試這簡單的 3 步驟找出下一個專注的目標。

迷思 #3 內容行銷就是不斷產出更多內容

大部分的教學影片跟部落格都在教小型企業和創業者如何創作內容，以及如何持續產出「更多」內容，因此越來愈多人不斷地在網路上拼命發表內容；只不過這些內容並沒有真正喚起人們購買的興趣，這不就跟當初做內容行銷的目標背道而馳了嗎？

想用內容行銷來讓事業成長，你需要兩套策略：

• 內容策略：讓你用有系統的方式有效率地產出內容

• 行銷漏斗策略：規劃如何運用內容提升品牌知名度，讓你的內容出現在對的人（a.k.a. 你的目標顧客）面前、吸引他們、建立信任、在購買流程引導他們，最後再將他們變成的顧客。

如果你需要一些協助你建立「內容策略」的技巧，不妨參考這個萬無一失的內容創作系統，徹底治愈你的 “創作頭痛” 。

如果想開始打造你的行銷漏斗策略，從這裡起步用我們的5步驟架構，建立一個可反覆運用＋無堅不摧的行銷漏斗。

迷思 #4 所有的貼文都該跟我的事業有關

很多事業經營者認為他們只需要分享跟事業或販售的商品／服務相關的內容，同時也認為若分享事業之外的其他內容，會顯得不專業。

若想透過內容來建立人們對你的信任，你必須跟他們建立連結；而人與「人」才會產生連結，不是事業，所以當你在規劃內容策略時，必須考量你的品牌策略。（閱讀這篇文章取得從零開始打造品牌的完整步驟清單）

別只是撰寫與商品或服務相關的內容，多多分享你的品牌使命、創辦事業的契機、你的品牌故事、你的團隊、產品開發的起源及過程、其他顧客如何使用你的商品或服務...等，並使用能讓目標顧客產生共鳴的「品牌聲音」（brand voice）來傳達這些內容。

了解「產品行銷」和「品牌行銷」的差異，看看你的事業目前需要哪一個方案？

迷思 #5 內容行銷只適合大企業，小型事業不適用

內容行銷可以分的很細，且每個領域都有許多專業人士。我們知道，大企業有雄厚的資源，能夠雇用各領域特定的人手或外包公司處理他們的內容行銷。

然而，這不表示沒有龐大行銷預算的小型事業或創業者，就不能享受內容行銷的好處。相反地，因為你的規模較小，你並不需要大企業使用的複雜內容行銷系統，就能獲得顧客。

就如迷思 #2 中提及的，你不需要、也不該什麼都做；你只須專注在那些能為你帶來實質成效的工具、平台和技巧上，並把心力放在複製及擴大你的成功。

講到行銷預算，如果你不確定到底該花多少錢做行銷？用這個零失誤又有效的預算規劃法，讓你的事業持續成長。

迷思 #6 文案高手才能做好內容行銷 

很多人以為如果自己不是 “專業作家”，就沒辦法有效地用內容行銷來拓展事業，但其實內容創作跟傳統的文案寫作很不一樣。雖然你還是需要學習一些撰寫優質文案的基本技巧、範本結構和系統，但文案內容的口吻其實越人性化和自然，越能使人們產生連結；也就是說，你可以直接用你平常說話的語氣來寫作，不需要刻意賣弄艱深複雜的詞藻跟華麗的句型。

如果你有興趣學習撰寫文案的基礎，可在 Udemy 和 Coursera 找到相關的課程（台灣則有PressPlay、Yotta、天下學習）。我們也推薦金卓拉．霍爾（Kindra Hall）的《誰會說故事，誰就是贏家》，這本書是我們推薦創業者必讀的 8 本書之一。

如果你不是專業寫手，又想找到簡單的方式來讓寫作的層次升級，看看這篇文章：讓你的文案瞬間升級的 3 個行銷人密技（保證簡單）。

迷思 #7 內容行銷能帶來立即的成效 

如果你過去曾嘗試過任何一種內容創作的方式在線上行銷你的事業，卻因為沒有看到立即的成效而放棄，是時候該重新思考了。

換個想法：你需要多久的時間，才會對一個人產生信任呢？你做內容的目的就是要取得人們的信任，這麼思考就會了解內容行銷是一個需要時間和堅持累積的過程。我們相信，持續提供讓目標受眾及顧客有共感且富有價值的內容，就能培養出能為事業帶來更多成功的忠實顧客和頭號粉絲！（去看看這些利用滿意客戶強化事業的方法。）

若你目前還沒規劃買廣告的預算，我們也有不靠廣告導流量的方法：試試這 3 個讓知名度和曝光率增加 3 倍，絕不失手的技巧。

迷思 #8 內容行銷的成果無法被量化

雖然內容行銷就像是場馬拉松，但這並不表示它的成果無法量化。除了銷售的轉換率，你也可以用流量、社群分享數、連結點擊數、電子報訂閱數 (email opt-in rates)、網頁跳出率 (bounce rate)、講座報名人數...等，作為量化內容的依據。

分析數據前，務必先思考你設定的行銷目標以及你的行銷漏斗策略（見迷思 #3），再用相關的關鍵指標來追蹤與量化你的內容行銷表現。

迷思 #9 經營社群媒體就是內容行銷

因為社群媒體的普及，大部分的小型事業經營者只用社群媒體做數位行銷，而創業者們也把大部分的時間花在研究暴增社群粉絲人數的破解秘方和技巧。

如果你還沒理解各種平台之間可以如何交互作用，不清楚它們分別能如何替你帶來潛在客戶，以及如何在平台上引導受眾進入你的購買流程，就直接開始分頭操作各種社群媒體，最後就會被周而復始且毫無方向的內容創作工作給困住。

為了確保內容行銷能夠真的為你的事業帶來成長，你必須避免個別操作不同的社群平台，而要先擬定完整的大方向計畫。規劃如何串連你經營的所有平台、設定每個平台的目標、思考如何用更直接及人性化的方式與受眾溝通，用像是電子報的方式持續與人們經營關係和互動。

如果你正準備開始用電子報行銷，看看這3封必備的歡迎郵件(welcome email)，讓你跟訂閱者保持互動＆讓他們期待你的來信。

迷思 #10 發佈的所有內容都必須達到完美

「完美主義」是阻礙小型事業和創業者成長的最大陷阱之一；它也是導致許多事業經營者無法將內容行銷的價值發揮到最大的原因。

不可忽略的重點是：創作內容的目的是在線上取得顧客的注意力。人們在乎的是你的內容為他們帶來的價值，其實並沒那麼在乎所有細節是否 “完美”。換句話說，“完美的內容” 並不是讓人們信任你或者看見你的關鍵元素；你的內容必須與受眾相關，才能取得他們的信任感及注意力。

所以，請停止追求完美，開始把注意力放在產出你的受眾和顧客所想要的優質內容。

產出的內容遲遲無法見效？請確保自己避開事業經營者常犯的發文陷阱，從此不再浪費時間撰寫無法替你帶來客戶的內容！

如果你因為目前還沒累計受眾而遲遲不敢進行內容行銷，看看這 6 個不花錢就讓粉絲從零開始快速成長的技巧。

妳正在籌備下一波的新品發表，卻不確定該分享什麼內容嗎？看看如何在新品上線前寫出高轉換率的暖身文案。