讓你自信經營IG的6個關鍵心態,告別社群焦慮!

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現在的社會,社群媒體給許多人帶來壓力。特別是對於創業者和經營品牌的人,為了行銷事業和品牌,經營社群對他們來說似乎變成非做不可的事,但又常常因感覺無法掌控而焦慮不已。

你也有同感嗎?別擔心!如果社群媒體經常給你帶來負面情緒,我們想讓你知道,我們也曾經對Instagram有複雜的感受,但現在經營社群對我們來說不再是壓力的來源,反而變成很享受的事情。

今天,我們就要跟你分享我們學會的幾個實用心法!

 

photo by Meg Sexton Photography

 

擺脫常見社群焦慮的6大關鍵心態

1. 擔心內容被抄襲?有創作力的人永遠走在前頭

當你的內容被抄襲時,其實也證明了你產出的內容對別人來說是有價值的,對吧?有創意的人總是走在前面,因為他們不是隨波逐流的跟隨者(也就是所謂的跟屁蟲)。如果你因為擔心被抄襲而不敢開始經營社群,或者刻意壓抑自己能為受眾帶來價值的創造力,那就太可惜了!還可能因本末倒置而,失去分享社群內容會幫你帶來的好機會。

我們當然很懂被抄襲的無奈和憤怒,因為我們也曾經歷過。如果說當下沒有負面情緒絕對是騙人的,但換個念頭,應該也是因為事業和品牌已經有一定程度的成就,別人才會想要抄襲?萬一真的遇到這個不幸的情形,你可以用專業的方式提醒對方他的行為已觸犯法律,並警告他停止這種不道德的行為。一般來說,一旦抄襲者被揭露,他通常會退縮和害怕,停止抄襲。

既然你已經知道如何應對可能的抄襲情況,現在就可以把心力集中在找到適合你和目標受眾的主題,並保持持續創作的頻率和週期,真誠地跟你的受眾互動。比起擔心被抄襲,還不如把心力放在會帶給你機會的人身上,在社群分享和吸引目標受眾,讓經營社群變成是會帶給你成就感的事!

2. 害怕過度分享失去個人隱私?你有掌控權

如果你擔心在網路上分享太多會失去個人隱私的話,我們要提醒你是有掌控權的!只要你有策略地選擇想分享的主題和內容,你就可以保留你不想分享的部分。

除了你的專業和你目標受眾會有興趣的主題以外,還可以分享哪些幕後花絮呢?你可以從代表你的各種身份去挖掘靈感,例如:通勤的上班族、植物愛好者、寵物主人、熱愛下廚的人,或像我一樣愛窩在家裡工作的人⋯等,這些都是你能跟受眾建立連結的主題。

每個人的身份會隨著人生階段改變,所以你分享的幕後內容可能會跟著你身份改變而有所不同,而你的忠實受眾也會陪著你走過不同的人生階段,這是很有力的,因為他們可能正在經歷或曾有過類似經驗,正在計劃或期待你目前的的人生階段,會因此產生共鳴和連結。這也是為什麼分享幕後各種點滴和故事能如此有黏著力,因為人的經驗往往就是彼此之間的共通點!

我們前幾集分享的 「八大IG經營熱門趨勢」也有提到如何用故事引起共鳴!立刻前往了解哪些熱門趨勢讓品牌更黏人、賣更好!

請記得,你完全可以決定自己要在社群分享哪些內容。嘗試測試不同的主題和內容,感覺若不對就不要再發佈類似的內容就好了,也可以刪除已經發出去的內容。在社群上公開個人隱私絕對並非必要,你真的有選擇權,所以不需要那麼害怕。

3. 害羞不想露臉?找到你前進的勇氣

你可能還在掙扎要不要露臉,也不確定不露臉經營社群會不會成功?我的答案是絕對可以,因為有很多沒有露臉的品牌也把心力放在設計圖文上。重點絕對不是有沒有露臉,而是內容要有價值,而且清楚的針對目標受眾的興趣。

如果你對露臉還不是很自在,那就先用不露臉的方式經營社群。像上面訣竅提到的,重要的是釐清你的目標受眾、你要分享的主題、適合你跟受眾的發布頻率,然後著手產出內容並維持一定的節奏。

不過我們還是要跟你說:「看見對方」才是最能勾起人的感覺,最容易建立連結,讓人有陪伴感和歸屬感的方式。這也是為什麼我們盡可能每天在社群上露臉,也很鼓勵你嘗試這個作法。你可以先從24小時候就會消失的限時動態開始,因為它不會留在帳號上,這種暫時性應該有助於減緩露臉的壓力。

我們也鼓勵你趁機挖掘這個不想露臉的抗拒和恐懼來自於什麼?問問自己到底有多想拓展事業和品牌?如果你確實非常想要成長,那就要想辦法找到踏出那一步的勇氣。任何看似成功的人一定也有害怕,他們並不是比一般人勇敢,只是有選擇的決心——因為渴望比害怕多更多,即使會擔心,他們還是會選擇繼續朝著目標前進。

你現在有什麼害怕的事情需要臨門一腳嗎?索取《快速戰勝恐懼五步驟》,讓我們協助你繼續勇往直前!

老覺得自己還沒準備好?那這篇文章是為你而寫的。看完就可以勇敢地跨出改變人生第一步!

4. 社群的表現常影響心情?釐清你經營社群的大目標

身為在經營網路品牌的創業家,每次IG發布新功能或有新的社群平台或工具出現時,難免會感覺心慌慌,擔心自己如果不跟上就會錯過新機會!不過,當我們弄懂自己經營社群的最大目標後,心也相對穩定多了。因為我們經營社群的目標不是想衝粉絲數和按讚數,所以心情也比較不會被這些貼文的表面數據給影響

我們經營社群的目標是要為事業和品牌帶來成長。社群是我們行銷漏斗最上面的管道,把我們的潛在客群引導到漏斗的下一步:註冊電子報。因為電子報不受演算法控制,受眾可以直接在收件夾裡「看見我們」,而且電子報的觸及率和互動率都比社群來的高,有利於跟受眾培養關係。它現在已經是我們和現有受眾加深連結,持續建立信任感的主要溝通管道。

我們經營社群的另一個目標是,讓粉絲看見我們透過podcast和部落格為他們提供的豐富資源;也有很多人因為感受到我們免費提供的滿滿價值而主動加入電子報名單,希望收到所有的免費技巧,以及關於行銷和品牌講座的最新消息。

想直擊如何把IG社群上的流量引導到電子報名單,打造專屬於你的「鐵粉+商機+潛在客群名單」的話,立刻前往索取電子報行銷全攻略:過客變鐵粉的神奇煉金術!

如果經營社群常讓你的心情感覺像是搭雲霄飛車,起起伏伏的,建議你先退一步,找出你經營社群的最大目標到底是什麼,這樣你會比較清楚哪些關鍵動作有助於你更靠近你的最終目標,而不是汲汲營營地追趕新潮流。一旦釐清經營社群的最終目標,你的心情也會更平靜,不再輕易地被社群表現給牽著走。

5. 還在煩惱IG排版?排版沒有你想的那麼重要

如果你常常覺得社群版面不夠完美、不夠吸睛,讓我用這個好消息來解開你的束縛:經營社群的陪伴感和歸屬感更重要!這點我們在之前分享過的「八大IG經營熱門趨勢」裡有帶到。

幾年前的我們也跟你一樣注重排版和修圖,畢竟當時的IG只是單純分享照片的工具,不過IG演變至今已經是一個能跟受眾有很多互動的行銷工具,使用者的習慣和偏好自然也會有所改變。

你可能會很意外,但如果你還一昧地追求過度的修飾或超級專業的形象,經營IG的成效可能反而很有限。對於販售商品的店家,分享客人實際使用你的東西能獲得更多信任,因為透過其他客人的回饋,大家可以想像自己使用商品的情境,而對你賣的東西產生興趣;服務也是,和專業的形象照比起來,你提供服務的幕後花絮和真實的生活分享可以更快速地跟受眾拉近距離,有利於好感度和信任感的建立。所以你真的可以放下完美主義,停止追求IG排版、過度美編的圖卡或超級專業的影片!用更自然、真誠的方式更深入地跟受眾溝通和互動。

當然,對很多人來說排版是帳號門面的一部分,所以我們整理了懶人排版技巧跟你分享!讓你快速建立起感覺有一致性的版面:

懶人IG排版技巧

  1. 選擇三種顏色

  2. 在IG限時動態、精選動態的封面和貼文,不斷重複運用這三色,加深印象

  3. 最好避免額外加入美編圖案或花紋(除非你懂平面設計),簡單反而印象更深刻

除了排版,你的IG門面還包括你的自我介紹、精選動態、限時動態。仔細想想,不認識你的新訪客到了你的帳號最想知道什麼?什麼資訊可以讓他們立刻被你吸引、提升對你的好感,建立信任感?你應該有策略地規劃這些元素,讓新看見你的目標受眾一到你的帳號就立刻對號入座,感覺這些內容都是為他們打造的,馬上對你留下深刻的好印象。

如果還需要更多靈感,歡迎去我們的IG帳號參考我們是如何規劃版面的。

6. 沒預算打廣告所以沒成長?先提供有價值的內容

很多人到現在還以為只要下廣告就可以增加粉絲!這個迷思不知道是從哪來的?其實,只要多想一下就會知道這是陷阱。當你看到廣告而點進某篇貼文或某個帳號,但卻發現自己沒興趣之後,你應該會直接滑出去,更不用說追蹤了,不是嗎?所以,如果沒有顧到內容的品質,文案不吸引目標受眾,也沒有一套有效的社群經營策略,那光砸錢下廣告也絕對不會幫你帶來「優質」的粉絲,因為廣告而上鉤的人大概也不是你想吸引、對事業成長有幫助的受眾。

想要做出能帶給受眾有價值的內容,你得先定義出目標受眾,再依照他們的興趣和偏好,結合你的品牌、事業和專業,訂出你的內容主題,接著製作、提供人們具有教育性、娛樂性或啟發的高價值內容!

對於那些事業和品牌相對穩定的人來說,他們都知道在考慮打廣告之前,先要確保打好網路品牌的基礎,並找到適合自己的社群經營策略。當收入穩定時,再搭配上正確的廣告策略,用廣告來加速事業成長絕對不會太晚!

最後,我們要提醒你,社群的數字無法定義你的個人價值,或你做這些事的重要性,甚至你的成功。社群就只是一個工具,你完全可以決定怎麼使用它。

希望以上這六個關鍵心法能夠幫到你!讓你對經營社群這件事有更健康的態度,也幫助你更有效地利用這個強大的行銷工具,繼續拓展你的影響力。

像剛剛提到的,以我們自己來說,社群是讓更多還不認識 Olea & Fig 的目標受眾看見的工具,所以我們使用社群的目的就是讓他們知道 Olea & Fig 的存在,引起他們的好奇心,重點是要把他們引導到我們行銷漏斗的下一步,也就是我們更能掌控互動率的電子報名單。真心推薦你們參考我們的作法!

雖然我們創業初期並沒有打廣告的預算和策略,但我們成功地在短短幾個月內聚集了一群和我們有共鳴的女創業者們。如果你有打造網路品牌或經營社群的規劃,想學習如何更有效地拓展社群,讓我們跟你分享我們學到的寶貴經驗,前往免費學習:如何不花錢買廣告,成功在IG上脫穎而出

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