數位商品開賣案例:理財、手作、物理治療、音樂老師四位學員都沒等商品完美,開賣前那幾週做了什麼?

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我們有一位學員是音樂故事老師,她的線上課早就做好了。

做好之後,課就一直放在那裡。她也不是完全沒推過,只是推得很零散,想到就發一則限動,偶爾寫一篇貼文,發完就過去了。因為她主要的收入一直來自實體課,線上那套課對她來說,比較像多給本來就在上課的學生一個選擇。

後來有一次開賣,課的內容完全一樣,都沒有改,結果早鳥報名就快八十個人。

知道這件事的時候,我心裡想:「課並沒有變,到底是什麼不一樣了?」

你手上可能也有一個已經做好、卻還沒真的拿出去的東西。可能是一份講義、一套流程,或是一個你用了很久的方法。你知道它有用,因為你自己用過,也用它幫過人,可是每次想到要把它拿出去賣,腦中就會出現一句話:

再等一下好了,我再改一改。

結果你真的回去改了,多加一個章節,把排版再調一下,覺得這裡講得不夠清楚,那裡再補一個例子。改完看一遍,覺得好像可以了,又覺得好像還差一點。

於是那個檔案就一直存在電腦裡,一個月、兩個月,有時候更久。

我們心裡好像都有一個順序,東西要先做到夠好、夠完整,才敢拿出去賣。這聽起來很合理,畢竟東西還沒好就拿出去,感覺不太負責任。

這篇要講四位學員,音樂故事老師是其中一位。另外三位,一位做羊毛氈,一位教理財,還有一位是兒童物理治療師。她們做的東西完全不一樣,賣的對象不一樣,卡住的地方也不一樣,卻有一個共同點:

她們沒有一個,是等商品做到完美才開賣的。

差別是她們在數位商品開賣前那幾週做了什麼。

品牌攝影設計 Olea & Fig | 攝影 Collaboration With Happily Ever Style by Kylee Yee Photography

電子書還沒寫完,十五個預售名額就滿了:理財老師的案例

教理財的這位學員,原本是護理師,後來轉去做美業。美業做起來之後,身邊同行開始問她錢的事:成本怎麼算、錢怎麼存、收進來的錢要放哪裡。問的人多了,她才發現,理財這件事在美業這一行,好像沒什麼人在講。

有專業、有方向,卻不知道知識變現怎麼開始

這位理財老師其實很早就知道自己要做什麼了:教美業的老闆娘怎麼把錢留住,不要只靠雙手和時間換收入。

方向她有,專業她也有,可是就停在那裡。她說很想開始,卻不知道第一步該怎麼走。

她就這樣停了一年,後來形容那段時間是「沉寂了一年的低谷」。

後來她決定做一本電子書。書還沒寫完,她先開了十五個預售名額,讓想要的人可以先卡位。

想在東西做完之前,就先知道有沒有人要,點開《想打造數位商品,卻怕做出來沒人買?這一步讓你提前知道答案》,看怎麼提前拿到答案。

電子書還沒送出,就知道自己的專業有人要

理財老師開出的十五個名額,在電子書送出去之前就全部滿了。這件事發生的時候,我自己也愣了一下。

這有多難得,只有自己做過的人才知道,那是感動,也是訝異,原來自己已經有的知識和經驗,對需要的人來說這麼有價值。

她那時候跟我分享:「沉寂了一年之後,出現久違的熱血感。」

看到那句話,我的鼻子立刻酸了起來,因為我懂熱情慢慢不見的感覺。一個很辛苦打造出來的事業,走著走著熱情沒了,那種失落很難說出口,好像有點對不起之前那麼努力的自己,所以知道她的熱血感回來了,我很替她開心。

預售名額為什麼會滿?

開名額那天,那十五個人早就知道理財老師在做這本電子書,也已經想要了。

她們會提前知道,是因為在那之前的幾週,理財老師就一直在讓大家知道這本電子書要來了。

粉絲少、互動少,數位商品開賣照樣有人買:羊毛氈老師的案例

讀到理財老師的故事,很多人第一個反應是:「她身邊本來就有一群人會來問問題,店裡有客人,同行也會找她,可是我沒有。」

做羊毛氈的這位老師,情況跟理財老師剛好相反,數位商品開賣之前,她的帳號其實很安靜。她自己說,平常不管是貼文還是影片,留言都不多,有十幾則就覺得很多了。

她本來就在教實體的手作課,一堂課就是那幾個人。她一個人能教的就這麼多,再多的學生也收不了,可是除了再開一堂,她也想不到還能怎麼辦。

手作也能做成電子書:放影片、放圖片,不只有文字

於是羊毛氈老師做了一本電子書。很多手作老師一想到做電子書就卡住,覺得需要動手做的東西,沒辦法寫成一本書。她那本電子書裡放了影片,也放了很多圖片,不只有文字。

覺得自己教的東西做不成電子書,先別急著下結論,讀完這個最適合新手的數位產品入門法再決定,裡面的做法低成本、不用講課也能開始。

羊毛氈老師的電子書開賣,賣出一百多份,其中還有海外的訂單。

她去看購買名單的時候嚇到了,因為上面很多都是她完全陌生的名字。她說:「這些大概就是所謂的潛水吧。」

還有一個人在購買表單上留了一句話給她:「平常很常看老師分享,覺得老師很認真,所以想支持一下老師。」

看到那則留言,我很感動。我跟她雖然才認識一年,這一年就看到她很多很多的努力。

後台數字看不到的潛水粉絲,一直都在看

在購買表單上留言支持羊毛氈老師的那個人,從來沒有在她的貼文下面留過言,也沒有按過讚。老師在後台看到的那些數字裡,沒有這個人。可是這個人一直都在看,早在開賣之前就在看了。

羊毛氈老師後來跟我說:「開賣前的鋪陳更重要,讓大家感受到價值,自然就會有購買的慾望。」

影響力超出臨床,放假一樣有收入:兒童物理治療師的案例

四個故事裡,我最希望你讀到的是這位兒童物理治療師的故事。前面兩位學員讓人看到的,是東西賣得掉;她讓人看到的,是賣掉之後,日子會變成什麼樣子。

有一次她去宜蘭玩,因為前陣子精神比較緊繃,想放鬆一下。她說:「出遊的過程還持續收到訂單,覺得很驚喜。」

這位物理治療師做這一行很多年了。認識我們以前,她在醫院接臨床的案子,一次只能照顧一個孩子、一對父母,能幫到的,只有排得進她時間表的那些家庭。

所以她以前的收入,只有她人在現場才會有。我們很多人的工作都是這樣:今天人到了,今天才有收入;休息一天,那一天的收入就沒有了。

不想再「用時間換收入」?去看我們的親身經歷《創業後我以為時間會變自由,結果連週末都沒了?!直到我不再用時間換收入》

多一個收入管道,也在臨床之外幫到更多家長和孩子

後來這位物理治療師做了一本電子書,裡面放了很多圖片,正式開賣後賣出六十一本。

她跟我說了兩句話。第一句是,透過電子書多一個收入管道,是她以前沒有想過的。第二句是,她第一次發現,原來自己可以在臨床之外,幫到更多需要她的家長和孩子,這是她人生裡很意外的轉變。

第二句話讓我印象很深刻,因為那也是我們自己當初的體會:原來我們可以在線上幫到這麼多人,幫到那些根本不會見到面的人。這個領悟徹底改變了我們事業的運作方式,從實體、一對一的服務,整個轉到線上。

這位物理治療師走上這一行,本來就是想幫人,以前能幫到的,卻只有治療室裡排得進時間的那幾個孩子。

那幾天她人在宜蘭,訂單還是一筆一筆進來。那六十一個人,她一個都沒有見過。

同樣一套課程,開賣早鳥卻是歷來最多:音樂故事老師的案例

文章一開始提到的音樂故事老師,線上課做好之後就一直放在那裡。羊毛氈老師讓我們看到,有一群人一直在看著你,只是你不知道;音樂故事老師剛好相反,她的課早就做好了,只是需要這套課的人,不知道她有這個商品。

那套課會一直放著,不是因為音樂故事老師不夠努力。課本身沒有問題,她只是從來沒有認真把它當成一個可以賣的東西。

追蹤幾千,線上課程也賣得動

音樂故事老師的追蹤沒破萬,那次開賣,是她歷來一次推廣最多的一次。最後成績是他平常的三倍,很多人根本不住在她的城市,還有人在海外。這些人一直都需要這套課,只是以前不知道有這位老師在教。

她後來跟我說:「沒想到這樣集中起來大力推,可以有這麼好的成績。」

東西已經做好、正準備直接推出去,可以先讀《第一次推線上課程只有1個訂單?! 我們學到最重要的一課》,我們第一次推課只有一個訂單,那一課你不必再學一次。

同一套課程,開賣前那幾週集中鋪陳

這位音樂故事老師的課,跟五年前一模一樣。以前她是想到才發一下,發完就過去了。那一次,她在開賣前那幾週一直在講這套課,讓大家知道它要開了。

同樣一套課,同樣的內容,不一樣的只有開賣前那幾週。

四個數位商品銷售案例的共同點:沒有一個等到完美才開賣

回頭看這四位學員開賣時的狀況:

  • 教理財的那位,開名額的時候,電子書還沒寫完。

  • 做羊毛氈的那位,帳號安靜到留言十幾則就算多,她也沒有等到熱鬧起來才開始。

  • 兒童物理治療師的那本電子書,也不是等到她覺得完美了才拿出去的。

  • 音樂故事老師那套課,五年前就做好了,一個字都沒有動過。

放在一起看,我才看清楚一件事:

她們四個,沒有一個是等商品做到完美才開賣的。

我每次收到她們的訊息,都很替她們開心。開賣的數字當然很好,可是我更清楚,那些商品在她們手上放了多久。

數位商品開賣前那幾週,真正讓結果不一樣的是什麼?

真正讓結果不一樣的,是數位商品開賣前那幾週:有沒有讓對的人知道商品要來了,有沒有讓他們開始想要。

商品改到完美、等對的時機再推廣,就會賣得更好嗎?

不會,就算你把商品改到自己滿意,需要它的人,還是不知道你做了這個東西。

不管你手上的東西是半成品還是已經完成,是一直在改還是就放在那邊,如果一直在等對的時機才開始推廣,你要多久才能離目標更近?

想做的事遲遲沒開始推廣,該怎麼辦?

就我自己的經驗,如果有一件事你真的想做,就不要等到每一步都完美,才往下一步走。

想達到目標,就要集中時間和精力,好好把它完成。當你投入時間、投入努力,就像這四位學員一樣,你真的可以離目標更近:創造你想要的線上收入,不再用時間換收入,讓你的影響力發揮得更大。

你已經有的知識和經驗,幫得到人,但你得先知道怎麼找到對的人,怎麼讓他們看見它、真的想要它。

這些不會因為你把商品改到最完美就發生,而是在開賣前那幾週做到的。

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