第一個數位商品怎麼賣？先別急著開課，知識變現五步驟從選主題到有人真的付錢跟你買
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我們自己做數位商品，也自己賣，到現在八年了。
這八年做下來，我發現一件事：坐下來把商品做出來，其實已經是第四步了。
前面還有三步要先弄清楚：你要做什麼、要做給誰，還有，到底有沒有人真的想要。
這個順序，我們不是一開始就知道的，是自己做錯過幾次，才慢慢排出來。那幾次卡住的都是同一個地方：前面三步沒弄清楚，商品做得再好，也很難賣得動。
後來帶學員，我們也是帶她們照這個順序走。
這篇文章就把整條路從頭到尾攤開來。讀完，你會知道自己現在站在第幾步，也知道這個禮拜的力氣該花在哪裡。
品牌攝影設計 Olea & Fig | 攝影 Mike Sung Photography
打造第一個數位商品，有哪五個步驟？
知識變現從有想法到賣出第一個數位商品，可以分成五個步驟：
挑方向：從你會的東西裡面，挑出一塊、一個主題來做。
找目標客群：動手做產品之前，先確認你要瞄準的市場，還有你要幫的人到底是誰。
預購測試：在產品還沒做完之前，先讓有興趣的人付錢，創造第一筆收入。
動手做：先用電子書，把你的第一個數位商品做出來。
用對的思維賣：換一個角度看銷售。這個角度一換，我們打造數位商品的整個過程都跟著變了。掌握之後，不管推廣數位商品還是賣任何東西，你都會更有自信，成效也更好。
第三步看起來有點奇怪，產品都還沒做完，就要先創造第一筆收入。這一步的用意，是讓你在投入好幾個月的心血之前，先知道到底有沒有人要、賣不賣得出去，這也是我們當初少掉的那一步。
這五步不是一個禮拜要做完的清單，先知道自己站在第幾步就好。
知識變現卡關，怎麼知道自己卡在第幾步？
最快的方法，是把這五步一步一步看過去，找出是哪一步讓你停下來。你可能是少做了哪一步，也可能有些地方需要退一步，再繼續穩穩往前走。
我們有一位學員非常努力，總覺得產品還不夠好，一直改、一直調。可是她真正卡住的地方，在第二步。
她做了一個自己覺得很棒的東西。她是那個領域的專業人士，本身就在那個圈子裡，所以她覺得她的受眾很需要這個。最後才發現她完全看錯市場了，真正能從她這邊受益最多的，並不是她原本想瞄準的那群人。
所以她花了這麼多心血打造的產品，裡面用的語言、採取的方式、想解決的問題，全部都跟那群人要的不太一樣。
第二步和第三步，就是要幫你避開這種狀況。我們推出第一個課程的時候也是這樣：整個打造完了，最後竟然賣不出去。
（課程還在規劃、打算一次做完再推出，先讀《第一次推線上課程只有1個訂單?! 我們學到最重要的一課》。）
第一步：數位商品主題怎麼選？從你會的東西裡挑出一塊
選數位商品的主題，只需要從你已經有的專業或經驗裡，挑出一塊來做。
可以從兩個地方找：你講起來最自在、可以聊不停的那一塊，或是身邊已經有人在問你、又跟你會的東西重疊的主題。
想法太多，是選主題最容易卡住的地方
這一點我自己非常有感。我隨時隨地都有很多新想法，那些想法常常反而變成我的分心來源。一下覺得這個好像可以做，一下覺得那個也不錯，然後就開始比，哪一個比較有市場、哪一個我比較擅長。想久了越來越亂，就開始查資料，一直查、一直查，整個人陷在自己的思緒裡出不來。
比著比著，好幾個月就過去了，一個都還沒開始動。
（想法一多就停在比較、遲遲沒開始，點開《創業新手必讀：克服「想法太多」並聚焦目標的行動守則》。）
有好幾個長處，怎麼知道哪個方向是對的？
選方向這一步不一定要選對，也不用想到最完美，因為後面四步，每一步都會幫你把方向調得更準一點。你需要的是一個夠清楚的起點，清楚到能用一兩句話講出來：你要做什麼、能幫哪些人解決哪一件事。
我們自己選方向的時候只看兩件事：到底有沒有這個需求，還有自己是不是真的幫得上忙。這兩件事要同時成立。
第二步：動手做數位商品之前，先找到你的目標客群
第一步挑出來的方向，這時候還只是你自己覺得對。第二步，就是在動手做產品之前，先找到你真正幫得上忙的那群人，跟她們確認這個方向對不對。
怎麼找目標客群？直接去問你想服務的人
找目標客群、確認方向，最直接的方法就是去問。
聽起來很簡單，我們自己卻在這裡踩過雷。當初要做一堂課之前，我們去問了一批人，她們給的答案很清楚：想提升粉絲數，想要追蹤數再多一點。我們那時候差一點就朝那個方向做下去了。
後來才發現，那批人太廣泛了，根本不是我們想幫的人。
我們真正想幫的，是已經有自己的事業、有專業、在接案、有服務的人。這群人要的，跟單純衝粉絲、衝追蹤數完全是兩回事。她們想要的是實際的訂單、實際的客人，不想再一直拿時間換收入，是想讓事業跟品牌有實質的成長。
（如果你現在的收入還綁在接案時數上，去讀我們的親身經歷《創業後我以為時間會變自由，結果連週末都沒了？！直到我不再用時間換收入》。）
找目標客群，問誰比怎麼問更重要
找目標客群真正的關鍵，是你問的那幾個人到底是誰：是不是你的目標受眾、是不是你未來想服務的人，能不能從你這邊得到很多價值。至於用什麼方式問，私訊、傳訊息都可以；如果是身邊的人，約出來喝杯咖啡、講個電話也行，方式其實不重要。
我們後來做了一件事，到現在講起來都還有點嚇人：把一半的潛在客群全部放掉，電子報名單砍掉將近一半，只留我們真正想幫的那一群人。
結果轉換率反而提升了六倍。
為什麼要先做市調？你用的詞，跟目標客群不一樣
因為你是專家、是內行人，很多時候你用的詞、你描述一個問題的方式，跟你要服務的人不太一樣。所以找目標客群這一步，其實就是在做市調，看看你以為的問題，跟她們自己感受到的問題，中間有沒有很大的落差，再把它補起來。
第三步：預購測試，在產品做完之前創造第一筆收入
預購測試，就是在產品還沒做完之前，先讓真正有興趣的人付錢，或是登記卡位。有人說她想要，跟有人真的掏錢出來，中間還有一段距離，預購測試處理的就是這一段。
什麼是種子學員？
種子學員，是在產品做完之前先付錢的那一批人。很多人卡在這裡，是覺得產品都還沒做完，不知道要怎麼開口跟人家收錢。可是種子學員不只是你的第一批買家，她們是跟你一起把這個商品做出來的人。
種子學員帶給你最重要的，是她們的回饋。她們會告訴你哪裡看不懂、哪裡還需要更多幫助、還想要哪些資源。因為她們就是你的目標客群，照著這些回饋去優化，產品就會一次比一次更貼近她們的需要。
還在猶豫要不要開預購名額，去看《想打造數位商品，卻怕做出來沒人買？這一步讓你提前知道答案》。
預購測試真實案例：只有五個人報名，正式開賣賣出六十一本
我們有一位學員是兒童物理治療師。她開種子名額的時候，只有五個人報名。那時候她跟我們說，她有點失望。
她確實照著那五個人的意見，把電子書改得更好，也覺得收到很多受用的回饋。可是真正讓正式開賣那天不一樣的，是另外一件事：那五個人讓她看見一個她自己原本沒發現的落差。
她原本以為她的客群要的是某一個特定的方法。沒想到她們真正想要的，是另一個很關鍵的結果。
這個落差放到行銷上，影響很大，切角怎麼寫、文案怎麼寫，全部都不一樣。而這件事，她一個人在電腦前面把那本電子書寫得再完整，都不會知道。
發現這個落差之後，她把開賣前要講的話整個重新想過一遍，銷售頁也重新調整。正式開賣，她賣出六十一本。
第四步：第一個數位商品，為什麼建議先做電子書？
第一個數位商品，我們推薦先做電子書，因為它能最快讓你去驗證市場、去調整、去優化。很多人一講到把自己會的東西搬到線上，第一個念頭通常是做一堂線上課程，我們自己當初也是從那裡開始想的。
電子書還是線上課程？差在驗證市場的速度
一堂線上課程要規劃單元、要錄製、要剪輯、要找平台發布影片。這些都要花時間，也有一筆要先投資下去的金錢成本，而且時間是用幾個月在算的。
一份電子書，坐下來把你會的東西整理出來就好，現在加上 AI，整理的速度又快非常多。方向如果不對，或是種子學員給了需要調整的回饋，快的話當天就調好，頂多花個幾天。
需要動手示範的專業，也做得成電子書嗎？
做得成，因為電子書不是只有文字，裡面可以放影片連結、放截圖、放示範的畫面。我們很多學員就是這樣做的。
還在電子書和線上課程之間拿不定主意，看看這個最適合新手的數位產品入門法，不想拍影片、不會講課也能開始。
電子書會不會比線上課程給得少？
不會。電子書比較快做完，不代表它給得比較少。
一個產品有沒有用，跟它的形式、跟它是電子書還是課程，其實沒有關係，內容塞得多滿也是次要的。要看的是買的人拿到之後，能不能上手、執行、採取行動，最後得到她想要的結果，這才是最大的目標。
先做電子書，之後還能做線上課程嗎？
可以。先做電子書，並不是要你從此放棄課程。電子書的章節，後來很有可能就是你課程的骨架，因為那些章節經過市場驗證、優化過，裡面的內容已經證明有人願意買單。
我們自己電子書跟課程兩個都有賣，可是到現在，每一次有新的想法、新的服務、新的課程要推出，我們都是從電子書先下手。它可以讓我們很快地測試市場，也讓能受益的人趕快拿到商品、趕快上手、趕快看到成果。然後收集回饋、再優化，收集回饋、再優化，就這樣反覆地做。最後如果確定有這個市場，或是想把它設計成一個課程，再把它擴大，投資課程需要的那些資源。
第五步：用對的思維，賣出你的第一個數位商品
銷售這一步，是我們花了好一陣子才搞懂的，也是很多人不管數位商品賣多久了，到現在都還卡住的地方。
為什麼很多人卡在數位商品銷售這一步？
因為一想到要開始賣、開始推，多數人最先想到的是「我要怎麼賣」「要發幾篇貼文」「文案要怎麼寫才會有人買」。
這些問題全部都在講自己的東西，自己的貼文、自己的產品。可是決定要不要買的人，不是我們。
數位商品怎麼賣？先換掉你問自己的問題
數位商品要賣得動，先別再問自己「我要怎麼賣出去」，改問這一句：
我要服務的那個人，她需要知道什麼、相信什麼，才會安心跟我買，才會覺得這個購買決定確實會帶給她想要的東西？
問題一換，答案很可能就完全不一樣。她需要的也許是：
知道這個產品很適合她現在的狀況
相信你懂她卡在哪裡，你是她可以信任的人
看到有人跟她背景差不多，也走過這條路，最後拿到了成果
當你把注意力放回這個人身上，開始揣摩她心裡在想什麼，你做的事、說話的語氣、推廣產品的方式，很可能都會跟著變。你會比較像一個嚮導，帶著她做出一個適合她、對她有利的決定。
她會說好，是因為她心裡真的準備好了。
知識變現五步驟，每一個新商品都能重複使用
這五步不是做完第一個商品就結束了。同一個商品做出來、市場也抓對了，你可以一邊優化，一邊用同樣的邏輯一次又一次地賣，沒有上限地為你帶來收入，這也是為什麼數位商品是一個很好的資產。之後要打造任何一個新的數位商品，走的也還是這五步，順序也一樣。
所以你手上拿到的，是一套可以反覆使用的銷售系統，不用每次都從零開始。
知道自己站在哪一步，你就知道這個禮拜的力氣該花在哪裡。然後，再多問自己一件事：
在我現在這個位置，真正卡住我的，是哪一件事？
關於知識變現、打造數位商品，你有任何想問的，直接來 IG 私訊我們，我很想聽聽看。
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