經營網路事業必須避免的10大常見錯誤 (＋保證有效的解法！)
研究顯示，九成的網路事業在剛開始的前四個月會以失敗收場 (Silver,2010)，這機率高得嚇人，不是嗎？
同樣身為網路事業經營者的我們，加上與來自世界各地、鼓舞人心的女性創業者合作的經驗，我們見證了妨礙創業新手進步，導致她們無法加入 10% 倖存者俱樂部的絆腳石。
無論你是在網路上銷售產品，抑或提供服務，在經營初期、即將推出品牌之際，都別讓以下常見的陷阱妨礙你打造夢想事業；讓我們確保你有辦法避免這些圈套，好嗎？
以下為事業經營者常犯的10大錯誤及正確的做法：
錯誤#1 等待採取行動的完美時機
如果你覺得自己的網站「不夠好」、電子報訂閱者或社群帳號的粉絲不夠多，因此還不能推出品牌、產品或服務，請停止這個想法：因為「完美時機」並不存在，更何況你沒辦法真的讓一切「完美」。所以別再被藉口牽絆妨礙你採取行動，你會因此錯過從實際操作中學習的機會。
經營事業是一個持續的過程，現在就設下你的目標並開始行動。你總是能從顧客、受眾和體驗用戶身上獲得反饋，讓你持續改善，朝正確的方向成長。
錯誤#2 過度把重點放在漂亮但較不重要的事情
許多網路事業經營者花不成比例的時間來讓自己的 DIY Logo、名片、圖像和品牌的其他視覺元素變得完美。雖然我們也很喜歡 Canva 這種 DIY 工具，它很受事業經營者的喜愛和讚賞，但這些工具有時可能反而會造成分心。
剛創業的人往往以為，只要自己的網路品牌看起來「漂亮」，業績就會從天而降，但我們知道這並非事實。假如事情那麼簡單，打造永續成長的生意就容易多了，而且超過10%的網路事業也能在創立四個月後順利地生存下來，不是嗎？
與其花大量時間讓你的品牌變漂亮，不如實實在在地專心經營事業，把重點放在有助於讓事業永續發展的事情上。
不確定該從何處下手？就從最重要的其中一件事開始－閱讀這篇文章，弄清楚你的目標客戶是誰。
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錯誤#3 將社群媒體視為行銷策略
大多數創業者在開始網路事業時，通常會先建立一個網站，並在各大社群媒體平台上開設帳號；如果預算允許，他們可能會購買廣告，然後坐等顧客上門。
然而這種作法有個問題：你不清楚自己所使用的各種線上行銷技巧要如何互相配合，增加網路流量，順利將潛在客戶轉換成付費的顧客。相反地，你可能會陷入社群媒體的泥沼中，把心力放在次要的事物上，如追蹤人數、按讚數，以及產出那些不確定有效的內容，而非真的吸引顧客，讓業績成長。同時，各種社群媒體技巧、新功能和流行趨勢也可能導致你不斷分心。
要解決這個問題，你需要一套全面的行銷行動計劃，明確整合行銷漏斗和各種行銷元素的整合，以吸引顧客。如果你想進一步了解，請點此連結參加免費課程： 如何不花錢買廣告， 成功在IG上脫穎而出。
如果你希望改善分心的情況，這裡提供提升生產力的10個最佳技巧，幫容易分心的創業者集中注意力。
錯誤#4 成為全職內容創作者，忽略網路事業的經營
的確，內容行銷對所有品牌來說已變得極為重要，特別是在跟顧客建立連結和忠誠度方面。然而，正因為內容行銷越來越被重視，許多網路品牌的經營者在創作內容上投入過多的時間，接著，他們發現自己同時扮演著經營者和內容創作者的角色，導致更多的壓力和分心，在時間跟精力分散的狀況下，成果反而有限。
到底該如何有效地成功運用內容行銷呢？你必須完全扛起 “事業經營者” 的角色，建立一套能讓你花更少時間，同時創作更多內容的系統。這樣一來，你就能專注於其他經營事業中重要的部分，幫助你獲得品牌持續成長所需要的動力。
想節省時間嗎？閱讀此篇文章，學習重複使用內容的藝術。
錯誤#5 製作無趣而非引人入勝的內容
大多數事業經營者都知道，內容創作對於在網路上建立信任、吸引顧客有多麼地重要。（不確定內容行銷是否適用於你的品牌？點此連結了解更多細節。）然而，他們也很快就會面臨到主題靈感枯竭或人們不再互動的難題。那是因為他們只分享跟自己品牌、產品或服務有關的東西，而不是目標顧客和受眾想知道的事情。
你的目標顧客真正要的並不是你販售的產品或服務，而是隨之而來的好處和成效。因此，別只是分享跟你有關的事，把範圍擴大到你目標客戶會有興趣且跟你品牌相關的主題上。
舉例來說，如果你協助診所設計品牌和網站，比起那些跟網站相關的技術性問題，你的目標顧客可能對創意的網站導流方法，或能讓行銷圖文和文宣風格一致且引人注目的簡單技巧更有興趣。
假如你是辦公室及書桌的可愛裝飾品的賣家，你的目標顧客可能對特別的新藝術發現、有創意的品牌，或能讓他們的生活跟衣櫃增添更多顏色和樂趣的方法有興趣。
當你創作內容時，別只著重在在突顯產品或作品，而是專注於你的目標顧客，分享跟他們的困擾、期待與內心深處渴望相關的主題。
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錯誤#6 以為有任何情況都通用的事業經營策略
很多創業者都以為對其他品牌有效的方法也同樣適用於自己的狀況，因此，他們會直接複製他人的策略，並希望獲得一樣的成功和成效。然而，每位事業經營者的情況、背景、資源、目標顧客、強項和弱點都大不相同。沒有策略可以完全套用，同時帶來相同的結果；不能以「一藥克百病」的心態來看事業經營的策略。
與其完全複製他人的做法，你應該要找出最適合你的品牌和顧客的方法。建立一套策略，把注意力放在會為你帶來價值，同時能反覆讓你成功的事物上。
錯誤 #7 所有事情都從頭開始
由於創業者在創立初期和經營事業過程中，都有做不完的待辦事項清單，甫創業的人通常會被每天的工作項目給淹沒。這也代表他們經常忽略真正重要、攸關大局的工作，例如規劃一套能拓展事業規模，可重複運作的系統和流程。
在你的事業中，從銷售、行銷和營運到行政工作，都應該建立相應的流程，幫助你降低風險和錯誤，同時重複你過去的成功模式及有效作法。也就是說，把經營事業裡的每項工作都變成可重複、可擴充的範本與工作流程，這樣一來，你就可以擺脫過勞，獲得更多時間，讓事業往更高層次發展。
我們也為你準備了立即上手，建立實際有效流程的3個超簡單技巧。
錯誤#8 盲目追求各種銷售機會
創業既令人興奮又忐忑不安，大多數的創業新手都想要業績，所以不希望放錯過任何成交的可能性。然而，這往往會造成常見的匱乏心態，並且容易追逐各式各樣的銷售機會。當你試圖網羅一切、吸引所有人時，行銷效果反而變得無效，因為這種做法無觸動特定族群，讓他們產生共鳴。
當你每一次都是為了追求銷售，即使對方不是你的目標客戶，你說的話既不針對任何人，也無法引起共感，最終沒有顧客上門。
與其嘗試吸引所有人的注意力，不如把心力放在吸引「對的人」身上。優先考慮你的目標客戶，專注於對他們有效的行銷和推銷方法，甚至依照他們的需求來打造你的產品，並讓所有的經營決策跟你提供的產品或服務保持一致，以獲得目標客戶的青睞。
想知道如何從市場中脫穎而出嗎？揭開「市場差異」的三大迷思，精準找出你的事業獨特之處。
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錯誤#9 不知道自己的獨特處和差異性
因為你不清楚自己跟其他人的區別，也沒有明確的賣點吸引目標客戶，所以你的行銷資訊顯得模糊又混亂，無法讓特定族群產生共鳴，進而導致網路行銷的流量和轉化率變得疲弱。
身兼事業創辦人及內容創作者的你，得先了解自己獨特之處，才能激發人們對你所銷售的產品或服務的渴望。找出讓你與眾不同的市場甜蜜點。閱讀這篇文章，了解如何打造強大且無懈可擊的品牌定位，以及7個讓品牌脫穎而出的專家技巧。
錯誤#10 以為粉絲數等於業績
許多網路事業經營者過度追求粉絲數量的成長，因為他們以為只要擁有眾多受眾，業績就會自然而然地增加。但事實上，更多的粉絲並不代表更多客戶，特別是當你缺少能喚起他們的渴望，促使他們跟你下單的策略。
與其把時間心力放在增加新粉絲上，不如專注於跟對的受眾培養關係，提高互動率，讓這些人產生購買產品或服務的渴望。
閱讀這篇文章：揭開與受眾連結、倍增互動率＆引進潛在客戶的5大秘訣。
還有情感行銷：徹底打動人心，鮮為人知的行銷機密 (+把它導入事業的 10 種方法！)。
不知該如何引起人們對服務或產品的渴望嗎？這是以銷售心理學為基礎，為新品創造聲量的內容策略。
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如果你犯了上述任何一個錯誤，請不要擔心，因為我們也曾從經驗中學習錯誤。重點是，現在就是修正錯誤的絕佳時機，接下來你就可以繼續打造、發展你的夢想事業！
如果你還不確定該從哪開始著手經營網路品牌嗎？現在就用 6 招免費的技巧，從零開始快速增加優質粉絲！
Works Cited
Silver, Don. “Why Are so Many Internet Start-Up's Failing Today?” Chris Ducker, 31 Oct. 2010, www.chrisducker.com/internet-business-failures/.